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网上开店、经营、装修与营销从入门到精通
作者: 前沿文化编著
出版社:科学出版社,2011
简介: 本书是“无师自通”丛书之一,针对初学者的需求,系统全面地讲解了 网上开店、经营、装 修与营销的相关知识。 本书内容在设计上从读者日常生活、学习和工作中的实际需求出发,从 零开始,逐步深入, 突出实战操作与实用技巧的传授,真正让读者学以致用、学有所用。内容包 括网上开店的基础知 识,网上开店的准备,开设网店所需的电脑知识,淘宝账户的申请与使用, 网店货源的寻找,淘 宝网店的建立,优质物流的选择,漂亮完成淘宝网的第一笔生意,美化与宣 传店铺,商品图片的 拍摄与美化,网站商品的购销管理,以更好的服务来吸引买家,在其他购物 网站开设分店,网店 安全的保障等知识,并收录了网店装修、商品出售以及产品宣传与营销中的 典型问题和实用技巧。 本书既可供无基础又想要在网上开店与经营的初、中级学习者阅读,也 可作为计算机基础培 训班的培训教材。
电子商务网站建设教程[电子资源.图书]
作者: 赵祖荫主编;张瑜等编著
出版社:清华大学出版社,2003
简介: 《高等学校计算机基础教育教材精选?电子商务网站建设教程》以Dreamweaver MX作为网站建设的主要工具,分为电子商务网站概论、网站外观设计和电子商务应用程序开发3个部分介绍电子商务网站建设的知识。电子商务网站概论部分介绍了电子商务网站的基本概念,阐明了它与其他网站的不同之处以及建立电子商务网站的基础知识。网站外观设计和内容编辑部分介绍了如何利用Dreamweaver MX完成网站的静态页面设计,使网站具有引人人胜的视觉效果。电子商务应用程序开发部分以Windows 2000 Server为服务器端的系统平台,较为详尽地介绍了IIS 5.0、ASP的常用内建对象、脚本语言VBScript、SQL Server数据库等基础知识以及Dreamweaver MX服务器端的应用技巧。与《高等学校计算机基础教育教材精选?电子商务网站建设教程》配套的《电子商务网站建设实验指导》提供了涵盖《高等学校计算机基础教育教材精选?电子商务网站建设教程》主要知识点的15个实验,并给出了详尽的参考步骤和操作技巧。
淘宝网新手扫货必读
作者: 吕洋波,楼京京编写
出版社:科学出版社:北京希望电子出版社,2010
简介: 本书全面讲解了在淘宝网上购物的方方面面,帮助读者成为一个真正 的网上购物达人。 全书分为三篇,共13章。第1篇介绍淘宝购物的基础知识,包括购物前 的准备工作,注册淘宝会员、开通支付宝、下载和安装各种工具;第2篇介 绍淘宝购物实战,淘宝购物的整个过程和涉及的各种技巧,包括寻找宝贝 、与卖家交流、使用阿里旺旺、支付与验货、处理交易纠纷等;第3篇介绍 淘宝周边知识,讲述手机淘宝、淘宝打听、宝贝传奇等淘宝网的其他组成 部分。 本书定位明确、分类清晰、技巧实用、案例讲解清晰。适合想在淘宝 购物的新手买家以及想了解网购的消费者阅读。 本书配套光盘包含了书中的重点操作的视频讲解等。
Documents practice in international trade
作者: 吴国新,李元旭编著
出版社:清华大学出版社,2008
简介: 本书突出“应用性”,注重实际操作能力的培养。全书共13章,按照 作者多年从事教学与研究所形成的较为独特的体系进行安排,内容主要包 含国际贸易单证的基本要求、流程和发展趋势,交易磋商和合同的签订, 国际贸易结算方式,信用证在国际贸易结算中的运用,汇票,发票,运输 单据,保险单据,原产地证书,检验检疫单证,进出口货物报关单,进出 口许可证及其他单据。书后还附有单证常用英文词汇表,以便读者查阅。 自2005年本书第一版出版以来,国际贸易和结算方面的国际惯例近两 三年有了新的变化和发展。为了及时反映这方面的变化,第二版在第一版 的基础上作了相应的改进,力求呈现给读者更新、更好的内容。 本书既有理论,又有实践的操作,配套光盘设有“知识点归纳”、“ 章节练习”、“综合练习”等六大模块,补充了大量的模拟练习题,对于 目前我国的外销员、国际商务单证资格考试、国际货代和物流等资格考试 有很大的帮助作用。同时,光盘中还设计了相应的单证样张及示例,有利 于读者学习使用。可作为高等院校国际经济与贸易学、国际货代、国际物 流专业本科教材,也可供业务部门作为培训教材,还可供外贸、国际运输 等领域理论工作者和实际工作者阅读参考。
E-marketing
作者: 朱迪·斯特劳斯(Judy Strauss), 阿德尔·埃尔-安萨瑞(Adel El-Ansary), 雷蒙德·弗罗斯特(Raymond Frost)著;时启亮,金玲慧译
出版社:中国人民大学出版社,2007
简介:本书系统介绍了互联网及其他信息技术背景下的营销,详细阐述了这些信息技术对传统营销学所产生的影响,并深入分析了这些影响所带来的市场机会和新的商业模式。 本书具有如下特色: ●从战略的眼光看问题——在介绍网络营销的时候,作者不是简单地罗列一个个观点和技术,而是在营销领域的大环境中,讨论各种理论和观点。每一章中部编辑了关系图,说明这一章的内容与其他各章之间的联系。为帮助读者学习,每一章中都叙述了相关的营销学原理。 ●捕捉网络营销新话题——介绍了绩效考核指标和竞争性经营战略,因为它们既能够帮助企业创造收入,又能够提高客户价值。 ●放眼全球——作者研究了美国和其他许多国家企业开展网络营销的实际状况和市场的发展,既有发达国家的情况,也有新兴经济体网络经营的发展情况。 ●认识技术——作者坚信,企业应该学习一些互联网技术,因为这是绝大多数经营者的薄弱环节。虽然没有必要要求所有的厂商都为网络营销去自己建设一台服务器,但是了解一些原理及其发挥的作用,有助于精明的厂商在市场竞争中胜出。 ●配套网站www.prenhall.com/strauss——这是本书一个非常重要的组成部分,网站上有许多关于网络营销课程设计和课程讲授的信息,教师可以利用。
Marketing research
作者: 阿尔文·C·伯恩斯(Alvin C. Burns),罗纳德·F·布什(Ronald F. Bush)著;于洪彦,金钰,汪润茂译
出版社:中国人民大学出版社,2011
简介: 《营销调研(第6版)》是一本经典的营销调研教材,在北美列销量排行 榜第一,在其他国家也很受欢迎。 作为畅销教材,本书特色鲜明: 应用导向。营销调研有两层含义,一为学术研究,二为应用研究。本 书特别注重实务操作,避开了学术研究所用的理论框架、信度、效度和多 元数据分析等内容。同时,对于一些基本的理论主题,如研究设计、抽样 分布、参数估计、假设检验等也作了通俗易懂的介绍。 初学者导向。本书力图用能够与初学者沟通的语言介绍营销调研的内 容,如调研内容的界定、研究设计、抽样方法、问卷设计、数据分析和报 告撰写等。本书将复杂的内容简单化,并用细腻而循循善诱的语言,全面 地介绍营销调研工具及其使用方法。 操作导向。本书将营销调研的内容简单化,将调研实务步骤化。如对 于调研内容的识别、定性调研方法、问卷设计、抽样、数据分析、SPSS的 使用和报告撰写等内容,书中都列出了具体的步骤,并提出了在操作过程 中应注意的问题。 网络导向。全书自始至终贯穿着一条主线,即互联网环境中的营销调 研。可以说,互联网的出现促使营销调研有了重大突破,但至今尚未有人 对其进行总结。本书并不是零散地介绍网络调研,而是将营销调研与互联 网密切相联系。从这一视角去阅读本书,你将体会到互联网在收集信息、 整理信息以及分析信息方面的绝妙之处。 《营销调研(第6版)》的英文改编版同步推出,供读者参照阅读。本书 由阿尔文?C?伯恩斯等编著。
Marketing research:in a digital information environment
作者: (美)小约瑟夫·海尔(Joseph F. Hair, Jr.),(美)罗伯特·布什(Robert P. Bush),(美)戴维·奥蒂诺(David J. Ortinau)著;刘新智,刘娜译
出版社:清华大学出版社,2012
简介: 书籍 经济管理学书籍 《营销调研——信息化条件下的选择(第4版)》是国外经典的营销调研教材,将“定性数据分析”列为单独一章,对该主题用一整章篇幅展开了论述,并且借鉴了迈尔斯(miles)及休伯曼(huberman)在本领域的开创性工作,为教师提供了一种更为均衡的授课方式。本教材有专门一章指导如何开展文献调研以及如何处理搜索源等。如今的学生对互联网有很强的依赖性,因而本部分的重点是谷歌、雅虎以及其他搜索引擎在背景研究工作中的应用。 相比于其它教材,《营销调研——信息化条件下的选择(第4版)》更加强调“二手数据的角色”,特别当数据作为公司客户关系管理工作的组成部分时尤为如此。作为“应用型”的组成部分,本教材保留并提炼了两项受欢迎的教学特色。一项是每章都有的标题为“近观研究工作”的文字框段落,总结了一个应用型研究实例,并且提出了相应的问题以供大家讨论。另一项是每章末尾的“市场调研实战”练习,能够指导学生将本章所学知识应用到现实环境或现实挑战中。 《营销调研——信息化条件下的选择(第4版)》提供一个出色的持续性案例.它贯穿全书.教师可以借助这个实际案例讲解其中用到的概念词汇。除此之外,我们还基于本案例设计一些具体的小案例,并将其应用到几乎每一章中。 《营销调研——信息化条件下的选择(第4版)》适合普通高等院校营销学专业师生作为教材选用,也可供对营销调研感兴趣的读者参阅。
品牌学
作者: 生奇志主编
出版社:清华大学出版社,2011
简介: 随着市场化、科技化、专业化的不断推进与发展,品牌逐步成为国家 、政府、企业、城市、产品、个人成功的关键因素。《品牌学》从品牌理 论的基础人手,对品牌的内在规律和品牌的实践操作进行阐释。全书分为 基础篇、战略篇、设计篇、维护篇、传播篇和价值篇,具有较强的创新性 和实践性。尤其是在教材中融汇了理论的延伸内容,并且在品牌案例和品 牌故事的环节中对理论的应用给予补充,对品牌实务具有指导作用。 《品牌学》适用于艺术设计、新闻传播学、广告学、市场营销学、法 学、公共关系等专业的本科生和研究生;同时适用于品牌传播公司、广告 与公关类公司、咨询公司从业人员;政府、媒体、企业、社团从事宣传推 广工作的人士;其他有志于从事品牌塑造事业和对品牌业感兴趣的人士。 本书由生奇志、杜琳主编。
写给4000万中小企业的网络营销工具书
作者: 刘徽著
出版社:电子工业出版社,2013
简介:刘徽所著的《你的网站赚钱吗(写给4000万中小企业的网络营销工具书)》共分为17章。第1章讨论网站建设的相关知识,从网站的定位、网站的类型、网站建设的步骤、网站建设中关键词的植入、网站建设中需要注意的事项等方面进行阐述和探讨;第2章主要讨论网站运营,包括网络营销中产品的选择、核心卖点的提炼、网站文案写作、网络促销以及网络客户服务人员要求等;第3章至第16章是网站推广部分,其中第3章至第15章分别探讨了13种最常用的网站推广手段,每一章探讨一种推广方法,第16章介绍了其他4种网站推广方法,帮助读者开拓思路,并提供继续研究的起点;第17章则是探讨网络营销效果监控与评估部分,这部分对网络营销人员来说是非常重要的,网络营销效果监控和评估可以说是网络营销人员每天必须观察的内容。
Principles of marketing:a global perspective
作者: (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)[等]著;何志毅,赵占波译
出版社:机械工业出版社,2010
简介: 本书是专为亚洲营销专业的学生和教师推出的一本教材。本书立足于一 个强大的理论:营销是一门创造和管理盈利性的客户关系的科学与艺术,营 销人员必须善于管理公司内外部的伙伴关系,共同维系客户关系。书中开头 阐述了盈利性的客户关系的构建,然后在各个章节展开这个论题。本书还强 调了其他三个强大的理论:建立强大的品牌和品牌资产;社会责任营销的重 要性;在新的数字时代利用技术的最新内容。书中介绍了很多亚洲公司,特 别是中国公司的案例和故事,阐述生动有趣,易于掌握,更切合国内读者的 需求。 本书适用于高等院校营销专业本科生、研究生、MBA学员及教师使用, 也可以作为市场研究人员以及企业经营管理者的参考用书。
Marketing management
作者: (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler), (美)凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)著;王永贵[等]译
出版社:格致出版社:上海人民出版社,2009
简介: 本书分为8篇22章,分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、 培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长 期成长八个方面展开阐述。 本书继续强调前版中所提出的“全面营销”(holistic marketing) 理念,该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合 和提升,涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式:公司要以顾客为 中心,尽力发挥和协调各个部门和管理层次的营销作用(内部营销),以 便组织、设计和协调所有营销活动和方案,以在实现总体效果最大化的过 程中为顾客创造价值(整合营销);公司也要从与顾客和其他利益相关者 建立长期关系中获利(关系营销);最后,公司要把营销看作是对顾客的 投资,因此应该测量营销投资回报及其对股东价值的作用;此外,还要更 广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响(绩效营销)。
网络消费者行为
作者: 韩小红主编
出版社:西安交通大学出版社,2008
简介: 21世纪是信息社会时代,也是互联网的时代。网络的发展改变了企业与 消费者联系的方式,网络消费应运而生。面对电子商务这种特殊的消费形式 ,消费者的消费心理和消费行为表现得更加复杂和微妙。本书主要围绕需求 、动机与网络消费者行为,网络消费者购买决策过程,影响网络消费者购买 行为的环境因素,影响网络消费者购买行为的个人、心理因素,网络消费安 全与网络消费者行为,网络消费者权益保护和网络消费引导与网络市场开拓 等内容展开分析。 本书可以作为高等院校电子商务专业、经济管理类其他专业本科学生教 材,也可供各类管理人员与经营人员作为自学参考用书。
Beijing food geographic
作者: 北京晚报,北京国际美食节组委会[编]
出版社:中国旅游出版社,2006
简介:中国是一个食文化大国,所以,关于吃的书有很多,但都偏向菜谱类,资讯和文化类的也有,可好看的不多。《北京美食地理》要讲的,有与他们相同的,也有与他们不同的。这首先是一本关于吃的书,怎么吃?吃什么?到哪吃?跟谁吃?吃多少?这一连串的问题加起来,就是《北京美食地理》编辑的初衷。 既然说到吃,尤其是说北京的吃,不是一件易事,北京城区的餐馆大大小小加起来有两万余家,再加上郊区县的,近四万家。这么多的馆子挂在街头,琳琅满目的,一时间还真不知道去哪里吃。 按照书中所讲,北京的吃完全可以用一句话来形容:风水轮流转,明年到我家。 既然是《北京美食地理》,当然要按照区域划分一下北京的美食“战国”城邦,此书总的原则是按照各城区来划分的,东城、西城、朝阳、宣武、海淀等老城八区的美食集中地都被此书进行了概括和勾勒,比如东城区的美食魅力集中流行化、大众化、市俗化的簋街,从北新桥路口一直到二环东直门路口,这里最具代表性的是麻辣小龙虾。西城的美食集中地就是后海了,并且去后海吃饭是一种文化的象征。朝阳区的美食地理最丰富多彩,先是亚运村的大屯路和慧忠路,还有朝阳公园西门的食街以及莱太女人街,当然,望京也是一个。其他城区的美食地理,此书也有“测量”,像长安街、平安大街、广安门大街、三里屯等。 除了讲吃,《北京美食地理》还谈了一些吃的文化,《美食地理》的最大功用应该是实用,这实用首先体现在想吃什么了,一翻书就能找到,比如说势头一直强劲的川菜,书里不仅有专门的评点,还有各城区主要川菜馆的速查名录,其他菜系也一样,只要想到,就能查到,也包括北京的一些地方小吃和老字号。 做餐馆如做人,餐馆也有自己的灵魂和思想,那就是各餐馆里的招牌菜,像全聚德的烤鸭、仿膳的官府宴、东来顺的涮羊肉、金百万的家常菜、川菜里有个水煮鱼、闽菜里有个佛跳墙等等,就是一些不知名的小餐馆,也有让食客不能忘却的东西,比如一碗面条或一碟小菜,《美食地理》最大的功劳就是将这些我们天天熟知而忽略掉了的餐馆灵魂给总结了一下,共有特色宴之文化宴、家乡宴、长寿宴等10个方面的介绍。 如此大规模地将北京的美食地理进行划分,此书是第一个,怎么吃得雅致?怎么吃得尽兴?怎么吃出格调?怎样吃出品位?跟什么样的人到什么样的地方来吃?吃什么价位的馆子?怎么吃才吃得有营养,符合养生之道?怎么吃才吃得平静?什么样的地方适合约会的时候吃?什么样的地方适合宴请的时候吃?什么样的地方适合朋友小聚时吃等等问题,你皆可以在此书中找到一些线索。 为了使本书有读头,区别于单纯的资料汇编类手册,此书特意加入了一些关于餐饮人文方面的内容,比如老北京的特色小吃、吃之九法考、办公室就餐规则等,真正将美食与文化紧密连接到了一起。同时,还配加了一些饭店、餐馆的特色菜品图片,增加了视觉的冲击力,是不可多得的一本京城就餐指南。中国是一个食文化大国,所以,关于吃的书有很多,但都偏向菜谱类,资讯和文化类的也有,可好看的不多。《北京美食地理》要讲的,有与他们相同的,也有与他们不同的。这首先是一本关于吃的书,怎么吃?吃什么?到哪吃?跟谁吃?吃多少?这一连串的问题加起来,就是《北京美食地理》编辑的初衷。 既然说到吃,尤其是说北京的吃,不是一件易事,北京城区的餐馆大大小小加起来有两万余家,再加上郊区县的,近四万家。这么多的馆子挂在街头,琳琅满目的,一时间还真不知道去哪里吃。 按照书中所讲,北京的吃完全可以用一句话来形容:风水轮流转,明年到我家。 既然是《北京美食地理》,当然要按照区域划分一下北京的美食“战国”城邦,此书总的原则是按照各城区来划分的,东城、西城、朝阳、宣武、海淀等老城八区的美食集中地都被此书进行了概括和勾勒,比如东城区的美食魅力集中流行化、大众化、市俗化的簋街,从北新桥路口一直到二环东直门路口,这里最具代表性的是麻辣小龙虾。西城的美食集中地就是后海了,并且去后海吃饭是一种文化的象征。朝阳区的美食地理最丰富多彩,先是亚运村的大屯路和慧忠路,还有朝阳公园西门的食街以及莱太女人街,当然,望京也是一个。其他城区的美食地理,此书也有“测量”,像长安街、平安大街、广安门大街、三里屯等。 除了讲吃,《北京美食地理》还谈了一些吃的文化,《美食地理》的最大功用应该是实用,这实用首先体现在想吃什么了,一翻书就能找到,比如说势头一直强劲的川菜,书里不仅有专门的评点,还有各城区主要川菜馆的速查名录,其他菜系也一样,只要想到,就能查到,也包括北京的一些地方小吃和老字号。 做餐馆如做人,餐馆也有自己的灵魂和思想,那就是各餐馆里的招牌菜,像全聚德的烤鸭、仿膳的官府宴、东来顺的涮羊肉、金百万的家常菜、川菜里有个水煮鱼、闽菜里有个佛跳墙等等,就是一些不知名的小餐馆,也有让食客不能忘却的东西,比如一碗面条或一碟小菜,《美食地理》最大的功劳就是将这些我们天天熟知而忽略掉了的餐馆灵魂给总结了一下,共有特色宴之文化宴、家乡宴、长寿宴等10个方面的介绍。 如此大规模地将北京的美食地理进行划分,此书是第一个,怎么吃得雅致?怎么吃得尽兴?怎么吃出格调?怎样吃出品位?跟什么样的人到什么样的地方来吃?吃什么价位的馆子?怎么吃才吃得有营养,符合养生之道?怎么吃才吃得平静?什么样的地方适合约会的时候吃?什么样的地方适合宴请的时候吃?什么样的地方适合朋友小聚时吃等等问题,你皆可以在此书中找到一些线索。 为了使本书有读头,区别于单纯的资料汇编类手册,此书特意加入了一些关于餐饮人文方面的内容,比如老北京的特色小吃、吃之九法考、办公室就餐规则等,真正将美食与文化紧密连接到了一起。同时,还配加了一些饭店、餐馆的特色菜品图片,增加了视觉的冲击力,是不可多得的一本京城就餐指南。
Customer Behavior:A Managerial Perspective
作者: (美)杰格迪什 N.谢斯(Jagdish N.Sheth),(美)本瓦利·米托(Banwari Mittal)著;罗立彬译
出版社:机械工业出版社,2004
简介:本书超越了绝大多数消费者行为学教科书的传统主题,从购买者、使用者和付款者三个层面剖析了消费者行为,从而使消旨者这一角色更为饱满、深刻。本书的其他特色包括:以管理视角为切入点,强调了营销战略和营销管理;讨论了管理者如何施行以创造和传递消费者价值为基础的营销项目,从而为你进入商界奠定基础;六价值模型与三角色模型框架贯穿始终,令你轻松融会本书精华。 本书既可作为高年级本科生的教材,也可供管理者、营销者研读 本书超越了绝大多数消费者行为学教科书的传统主题,从购买者、使用者和付款者三个层面剖析了消费者行为,从而使消旨者这一角色更为饱满、深刻。本书的其他特色包括:以管理视角为切入点,强调了营销战略和营销管理;讨论了管理者如何施行以创造和传递消费者价值为基础的营销项目,从而为你进入商界奠定基础;六价值模型与三角色模型框架贯穿始终,令你轻松融会本书精华。 本书既可作为高年级本科生的教材,也可供管理者、营销者研读本书超越了绝大多数消费者行为学教科书的传统主题,从购买者、使用者和付款者三个层面剖析了消费者行为,从而使消旨者这一角色更为饱满、深刻。本书的其他特色包括:以管理视角为切入点,强调了营销战略和营销管理;讨论了管理者如何施行以创造和传递消费者价值为基础的营销项目,从而为你进入商界奠定基础;六价值模型与三角色模型框架贯穿始终,令你轻松融会本书精华。 本书既可作为高年级本科生的教材,也可供管理者、营销者研读
玩赚比特币
作者: 李振生,贡晓旭,周天立编著
出版社:人民邮电出版社,2014
简介: 比特币(Bitcoin)是一种由开源的P2P软件产生的电子货币和数字货币,是一种网络虚拟货币。以比特币为代表的新型虚拟货币,已经慢慢渗透到我们的日常生活中,其兑换价格也不断飙升。 《玩赚比特币》力图帮且更多的读者朋友认识比特币、了解比特币,并介绍以比特币为代表的新型虚拟货币的由来、原理、应用以有挖掘和交易方法。全书共8章。第1章介绍了比特币的历史由来、特点、未来的发展等;第2章介绍了比特币的数学原理;第3章介绍了使特币进行购物、转账等日常应用的方法;第4章介绍了如何通过“挖矿”的方式自己生产比特币;第5章介绍了如何DIY自己的矿机用进行矿机的优化;第6章介绍了比特币的产易方法;第7章介绍了许多形形色色的其他虚拟货币;第8章讨论了比特币等虚拟货币带来的行来机会,为想要在虚拟货币领域创业的读者带来了启发。 《玩赚比特币》内容由浅入深,语言通俗、图文并茂。《玩赚比特币》适合想要认识和了解比特币,以用想要参与到比特币挖掘和交易的读者阅读参考。
The Theory and Practice of Commercial Negotiation
作者: 王淑贤编著
出版社:经济管理出版社,2003
简介:谈判,是现代社会无时不在、无处不有的现象。人们这间要相互交往、改善关系、协商问题就要进行谈判,也就是说谈判是日常生活中的一部分。很多谈判发生了,但你并未意识到这就是谈判。现实世界是个巨大的谈判桌,不管你喜欢不喜欢,你都会坐在桌边,参与其中。每个人往往会与他人发生冲突,如家人、店员、竞争者等;与小商贩计价还价、购买他的农产品;与单位领导讨论个人的工作调动;也可能作企业代表与其他谈判者磋商某一些交易合同;甚至作为外交人员与其他国家的官员商讨国际的事情,这些都需要谈判。有关研究资料表明,发达国家约有百分之十的人每天直接或间接从事谈判活动,其职业的商务谈判占百分之五以上。
The Codes of Advertising Fetishism and the Political Economy of Meaning in the Consumer Society
作者: (美)苏特·杰哈利著(Sut Jhally)著;马姗姗译
出版社:中国人民大学出版社,2004
简介:简介: 一本宝贵的学术著作,作者在论述中既有高度成熟的对以往理论的注解,又有个人具有原创性的巧妙观点,两者结合,相得益彰... 详细介绍: 本书从研究人与物的关系出发,结合哲学、经济学、传播学以及其他学科大量研究成果,说明了从古代社会到资本主义高度发达的消费社会里人与物的关系的演变过程。作者将媒介当做一个商业化机构来考虑,运用古典政治经济学和马克思主义政治经济学的概念和理论对媒介进行阐释。本书角度独特,观点新颖,充满思辨色彩和智慧火花。 作者简介: 苏特·杰哈利 美国马萨诸塞大学阿姆赫斯特分校的传播学教授,同时也是北安普敦媒介教育基金会的创始人和执行理事。他在文化批判研究、社会理论、大众传播中的政治经济学和国际广告等领域涉猎广泛。作为当今世界在广告和媒介研究领域重要的文化研究学者之一,他著有4本论著,包括:《广告中的社会传播:人、产品与幸福之像》、《广告符码:消费社会中的政治经济学和拜物现象》、《启蒙的种族主义》、《当代美国的文化政治》(与人合作编订)。其中本书曾被译成葡萄牙、希腊等各国文字,广受欢迎。同时,他还写有大量的学术论文,他广博而 更多>>
Consumer behavior
作者: (美)韦恩·D. 霍伊尔(Wayne D. Hoyer),(美)黛博拉·J. 麦金尼斯(Deborah J. Maclnnis)著;崔楠,徐岚译
出版社:北京大学出版社,2011
简介:《消费者行为学(第5版)》内容简介:市面上有许多关于消费者行为的书籍。一个重要的问题是《消费者行为学(第5版)》的内容是什么,它与其他教材有何区别。作为消费者行为领域积极的研究人员,我们最主要的目标是提供该领域最新和最前沿的概况。在过去20年间,有关各种消费者行为话题的研究迅速增加。我们的主要目标是为营销学的学生提供对这些研究材料的有用总结。但是,在引用这些前沿研究时,我们希望能尽量不过于“学术化”。相反,我们的目标是以学生容易接受和理解的方式展现这些前沿话题。
Critical thinking in consumer behavior:cases and experiential exercises
作者: 朱迪·格雷厄姆(Judy Graham)著;江林译
简介: 通过对由朱迪?格雷厄姆编著的《消费者行为学案例与练习》的阅读 和学习,读者可在以下方面获益:理解基本的消费者行为概念,并掌握其 在现实世界中的应用。获得以消费者为中心的新商业工具,如消费者体验 管理和净推荐值法。《消费者行为学案例与练习》通过阶梯访谈法、投射 技术和绘制顾客体验地图等定性研究技术,对消费者进行深入分析。借助 对于消费者如何处理信息的透彻理解,开发有效的促销手段。基于社会判 断理论、平衡理论、精细加工可能性模型和其他重要的态度改变理论,制 定有效的沟通策略。通过使用简单、直接、富有效率的方法来评价消费者 的态度和感知。发现口碑影响的力量,为企业如何驾驭这种力量提高品牌 定位制定策略。探测消费者的潜意识思考过程,检验其如何影响和形成决 策。预测消费者对新产品和服务的反应。分析跨文化背景下消费者行为的 多样性。
新编电子商务案例
作者: 姚国章主编
出版社:北京大学出版社,2004
简介:本书是在《电子商务案例》(第一版)上篇“行业电子商务发展案例”的基础上扩展而成的,主要从行业的角度对电子商务的发展与应用案例进行了全面、系统的分析,基本保留了原书的体系与特色。全书共分十三章,前十二章分别是零售业、外经贸业、银行业、证券业、保险业、旅游业、民航业、汽车业、医药业、石油化工业、交通运输业和通信业等十二个行业电子商务发展的案例分析,第十三章为“其他行业电子商务发展”案例分析。前12章中的每章均包括两部分内容,第一部分是该行业电子商务发展的综合分析,分别从“行业发展概况”、“行业电子商务概述”和“我国该行业电子商务发展问题”等3个方面进行全方位、多角度的分析;第二部分则选择了该行业中3个有较强代表性和较大影响力的电子商务发展典型案例,分别对每一个案例进行了全面、深入、细致的剖析。两个部分的有机结合能让读者完整、系统地把握行业电子商务的宏观发展和微观应用,以提高读者对电子商务理论分析的能力和实际应用的技能。第13章则分别选取了邮政、烟草、农业、移动互联网和教育等5个行业的典型案例,对这些案例进行了系统、深入的分析,以便读者能举一反三,进一步提高对电子商务案例的分析与研究能力。 本书是在《电子商务案例》(第一版)上篇“行业电子商务发展案例”的基础上扩展而成的,主要从行业的角度对电子商务的发展与应用案例进行了全面、系统的分析,基本保留了原书的体系与特色。全书共分十三章,前十二章分别是零售业、外经贸业、银行业、证券业、保险业、旅游业、民航业、汽车业、医药业、石油化工业、交通运输业和通信业等十二个行业电子商务发展的案例分析,第十三章为“其他行业电子商务发展”案例分析。前12章中的每章均包括两部分内容,第一部分是该行业电子商务发展的综合分析,分别从“行业发展概况”、“行业电子商务概述”和“我国该行业电子商务发展问题”等3个方面进行全方位、多角度的分析;第二部分则选择了该行业中3个有较强代表性和较大影响力的电子商务发展典型案例,分别对每一个案例进行了全面、深入、细致的剖析。两个部分的有机结合能让读者完整、系统地把握行业电子商务的宏观发展和微观应用,以提高读者对电子商务理论分析的能力和实际应用的技能。第13章则分别选取了邮政、烟草、农业、移动互联网和教育等5个行业的典型案例,对这些案例进行了系统、深入的分析,以便读者能举一反三,进一步提高对电子商务案例的分析与研究能力。 本书适合作为高等院校电子商务及其相关本专科专业、MBA、经济管理类专业硕士生及本科高年级学生的教材;也适合企业各部门管理人员、信息技术人员使用;还可作为相应层次电子商务培训班的教材。
科学出版社,2011
清华大学出版社,2003
科学出版社:北京希望电子出版社,2010
清华大学出版社,2008
中国人民大学出版社,2007
中国人民大学出版社,2011
清华大学出版社,2012
清华大学出版社,2011
电子工业出版社,2013
机械工业出版社,2010
格致出版社:上海人民出版社,2009
西安交通大学出版社,2008
中国旅游出版社,2006
机械工业出版社,2004
人民邮电出版社,2014