Telephone sales bible
作者： 李源快著
出版社：中华工商联合出版社,2011
简介： 足不出户，一个电话，轻松成交？这是每一位
销售人员的梦想，也是营销成本最小化的尝试，
然而。这并非容易。电话一分钟，话外十年功，
要基得电话销售，你需要知道7个秘密武器。松赢
得电话销售，并非无章可循。读透《电话销售圣经：电话营销人员必备的7
个秘密武器》，或许您
可以茅塞顿开。作者李源快以营销学为理论基础，在电
话销售实战案例的基础上，提炼出七大电话销售
攻略：
磨刀不误砍柴工――电话销售前的准备
拉近距离好沟通――如何跨越客户的防火墙
会说话，巧说话――电话销售中的语言技巧
练好内功赢天下――电话销售也要讲礼仪
不打不成交――如何处理客户的反对意见
听出来的真诚――铁打不动的“信用”
跟进通话促成交――及时推进签单
在每条攻略下面，《电话销售圣经：电话营销人员必备的7个秘密武器
》作者又细分出十来条成交的
方法与技巧，理论与实践相得益彰，说理透彻，
个例鲜明，一共68招，为你揭开电话销售成功的
168条鲜为人知的秘密，招招精彩，可达一招致胜
的效果。在每节的最后作者精辟地总结了每一种
方法的成交经验，帮助读者轻松掌握成交诀窍。
