Consumer behavior

作者：  利昂·G. 希夫曼(Leon G. Schiffman)，莱斯利·拉扎尔·卡纽克(Leslie Lazar Kanuk)，约瑟夫·维森布利特(Joseph Wisenblit)著;江林等译

出版社：中国人民大学出版社,2011

简介：　　　　《消费者行为学》(作者利昂？G？希夫曼、莱斯利？拉扎尔？卡纽克、 　　约瑟夫？维森布利特)自1978年初版开始，就集中在研究和应用消费者行为 　　学知识于营销战略的计划、发展和实施上，第10版仍延续这一特色，处处围 　　绕消费者行为研究的目的而展开，即服务于营销战略的需要，对于在营销战 　　略开发中如何应用消费者行为知识进行了深入细致的介绍。　　依照AMA对 　　营销的修订定义(强调为顾客和社会创造价值)，《消费者行为学》加强了对 　　顾客导向和顾客忠诚的讨论。第10版经过全面的更新和修订，特色如下：　 　　　采取了一种全球视野来研究消费者行为，探讨了消费者行为的文化和种族 　　差异，对于如何在跨文化背景下开展营销活动提出了许多有益的建议。　　 　　结合新媒体和新技术在市场营销领域的最新应用，增加了大量对于新媒体在 　　创造更有效的目标战略选择和定制化促销信息中使用的介绍。　　新增“营 　　销道德和社会责任”一章，深入讨论了社会责任、潜在不道德营销战略和诸 　　如主张社会目标和绿色营销等受社会欢迎的营销等新问题和观点。 　　

Advertising principles:choice, challenge, change

作者：  (美)布鲁斯·G. 范登·伯格(Bruce G. Vanden Bergh)，(美)海伦·卡茨(Helen Katz)著;邓炘炘等译

出版社：世界知识出版社,2006

简介：广告业目前正经历着一场全面的变革，从思维方式的调整，到拓展国际市场的新技术、新手段。变革为广告从业人员和学生们带来了新的挑战，也提供了新的选择。《广告原理-选择、挑战与变革》一书的作者凭借多年的从业和教学经验，肩负起帮助从业者和学生认清这些机遇和挑战的责任，他们把对广告业的热忱和实战中的创新思维传递给了读者。 这是一本包罗万象的广告专业综合教科书，它的体例完整，内容涉及了从广告产业的整体结构、历史发展到专业运作等各个方面，对专业业务原则和操作技术细节都有详细的介绍和讨论，集知识性、实用性和手册性等特点为一体，是不可多得的权威专著。原理阐述和实例分析相结合的讲述方式是本书一大亮点，作者文图并茂地介绍了许多国外（主要是美国）广告的新鲜案例，这些真实案例反映了世界广告业界的最新理论和实践探索。这些对于蓬勃发展的中国广告业和充满希望的中国广告人来说，极具启发和借鉴作用。 如果您还对营销传播有着浓厚的兴趣，那么本书绝对不容错过。书中汇集了大量数据和案例分析，着重阐释了整合营销传播理论。读者从中不但可以获知创作广告的基本原理，还能深切地理解和掌握市场运作的真实情况。

Consumer behavior

作者：  (美)巴里·J. 巴宾(Barry J. Babin)， (美)埃里克·G. 哈里斯(Eric G. Harris)著;李晓等译

出版社：机械工业出版社,2011

简介：　　历时多年，在对美国几百所大学师生、几十门专业教学需求进行调研的基础上，世界著名教育出版集团圣智学习出版公司推出了4ltr press（中文名“乐读”）系列教材。 　　 该系列一改往日教材的厚重繁复，充分考虑新时代学生的学习和阅读需求，以其内容全面、言简意赅、图文并茂、装帧精美、考学兼顾等主要特征，被奉为快乐阅读的教材榜样，一经推出即获得巨大成功，受到广大师生的热捧，迅速成为教材市场的领先者。 　　 时至今日，全世界超过1500所大学、100万学生曾经或正在使用该系列教材。 　　 2010年，在各方的努力下，“乐读”系列翻译版得以在中国正式出版。我们相信它必将成为中国教师乐教、学生乐学的“乐读”教材。 　　 《消费者行为学》以轻松明快的风格介绍了消费者行为学的基本原理及各种概念，通过大量的案例向读者展示了市场营销学的各种理念在实际中是如何运用的，能够让学生对这门学科形成更感性的认识。 　　 读者对象：市场营销及相关专业的本科生，硕士生及mba。

Consumer behavior

作者：  利昂·G·希夫曼(Leon G.Schiffman)，莱斯利·L·卡纽克(Leslie L.Kanuk)著;江林译

出版社：中国人民大学出版社,2007

简介：本书是一本经典的消费者行为学教材，多次再版并被译成多国文字，在国际上有着非常广泛的影响。本书第8版具有如下特色： 首先，着力考察了信息技术与全球化环境对消费者行为的影响，特别关注消费者的网络购买行为，研究互联网对消费者信息搜集、决策制定和购买选择带来的冲击，以及互联网既作为一种信息渠道又作为一种分销渠道的重要性及其影响力。 其次，在内容编写上，采取了兼顾理论和应用导向的研究方式，既强调了可读性，又清晰地解释了与消费者行为相关及最新的基本概念，同时运用大量的实例说明营销人员是怎样应用相关理论解决营销战略和策略问题的。 再次，特别对中国消费者的消费特征作了介绍，为读者了一个站在自身之外观察我国消费者行为的机会，从中也可以发现国外学者对中国消费者的研究兴趣和关注重点所在。 最后，与以前各版本相比，本版在编写体例上还有一个突出变化，即在最后部分增加了与各章对应的32个小案例。案例非常简短，但却很能说明问题、启发思考。此外，本书在导论中特别增加了一章专门介绍消费者行为的研究方法，这对于研究人员是很有帮助的。 本书适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生和研究生教材，也可供消费者行为研究人员和营销实际工作者阅读参考。

Short course in international trade documentation

作者：  爱德华·辛克尔曼(Edward G. Hinkelman)著;张倩，彭志文译

出版社：中国人民大学出版社,2012

简介：在国际贸易中，文件占据着非常重要的位置。本书描绘了在出口业、进口业、海运业、银行业等领域必须的国际贸易文件和程序。本书也包括了术语表、国际贸易文件的样表等等。

Business research methods

作者：  (美)威廉 G. 齐克芒德(William G. Zikmund)著;杜学孔等译

出版社：机械工业出版社,2006

简介：本书系统简明地介绍了商务调研的基本理论，详细地阐述了商务调研的过程、方法和技术，实用性强是其最突出的特点。作者的实际调研经验非常丰富，对新崛起的互联网调研也颇有心得。在书中对互联网的抽样、问卷设计、制作互联网问卷的网上实现及可能遇到的问题，进行了详细的讲解。每章都配有大量的复习与思考题，并推荐一些案例供读者巩固所学，还给出一些含有大量数据的网站，可供读者访问、下载数据，进行数据分析练习。对在学校和在工作中涉及到商务调研的人士都助益良多。 本书适用于营销专业本科生、MBA、专业咨询、市场调研公司及企业中涉及商务调研的工作人员。本书系统简明地介绍了商务调研的基本理论，详细地阐述了商务调研的过程、方法和技术，实用性强是其最突出的特点。作者的实际调研经验非常丰富，对新崛起的互联网调研也颇有心得。在书中对互联网的抽样、问卷设计、制作互联网问卷的网上实现及可能遇到的问题，进行了详细的讲解。每章都配有大量的复习与思考题，并推荐一些案例供读者巩固所学，还给出一些含有大量数据的网站，可供读者访问、下载数据，进行数据分析练习。对在学校和在工作中涉及到商务调研的人士都助益良多。 本书适用于营销专业本科生、MBA、专业咨询、市场调研公司及企业中涉及商务调研的工作人员。本书系统简明地介绍了商务调研的基本理论，详细地阐述了商务调研的过程、方法和技术，实用性强是其最突出的特点。作者的实际调研经验非常丰富，对新崛起的互联网调研也颇有心得。在书中对互联网的抽样、问卷设计、制作互联网问卷的网上实现及可能遇到的问题，进行了详细的讲解。每章都配有大量的复习与思考题，并推荐一些案例供读者巩固所学，还给出一些含有大量数据的网站，可供读者访问、下载数据，进行数据分析练习。对在学校和在工作中涉及到商务调研的人士都助益良多。 本书适用于营销专业本科生、MBA、专业咨询、市场调研公司及企业中涉及商务调研的工作人员。

中国对外贸易出口结构研究

作者：  魏浩著

出版社：人民出版社,2010

简介：　　自从改革开放特别是2001年我国加入世界贸易组织以来，我国对外贸易一直保持高速增长，已经成为名副其实的贸易大国。根据wT0的统计：2008年，我国货物贸易进出口总额为2．56万亿美元，占世界进出口总额的比例为7．88％，位居世界第三位，出口总额为1．43万亿美元，占世界出口的比例为8．9％，位居世界第二位；进口总额为1．13万亿美元，占世界进口的比例为6．9％，位居世界第三位。但是，随着我国对外贸易的高速发展，我国对外贸易及其面对的国际经济环境也在发生着巨大的变化，出现了令人担忧的局面，例如，国际贸易摩擦急剧增加、对外资的依赖日益凸显等等。这些现象不仅影响我国对外贸易的持续、稳定发展，还影响我国的经济安全特别是外贸安全，甚至关系到我国经济转轨能否顺利完成。 　　因此，我国应该根据经济全球化和国际贸易的新发展，进一步树立全球战略意识，积极参与国际经济技术合作和竞争，全面提高对外开放水平，着力转变对外贸易增长方式；按照科学发展观的要求，进一步实施以质取胜的战略，优化对外贸易结构，提高出口竞争力，提高对外贸易的质量和效益；在充分发挥我国比较优势的同时，扩大高新技术产品出口，扩大具有自主知识产权、自主品牌的产品和服务出口，扩大附加值高的产品出口，提高加工贸易的产业层次并增强国内配套能力。 　　基于此，本书针对我国对外贸易出口结构进行了研究。本书在详细分析我国出口商品结构、出口比较优势、出口国际地区结构和出口国内地区结构的基础上，归纳总结了我国出口结构存在的一些问题，并提出了优化我国出口结构的政策建议。 　　具体来看，本书研究的主要内容及其结论主要有： 　　出口在中国经济中的作用：（1）从影响我国经济长期发展的因素来看，内因是我国经济发展的主要因素，内需的作用最大，内资的作用其次，出口和外资的作用居于其后。进口不是GDP的格兰杰（Granger）原因，进口与GDP的相关系数为负。内需对我国经济的促进作用大约是出口的4．5倍。出口每增加一个百分点，cDP增加0．17％。（2）从影响我国经济短期波动的因素来看，预期是一个很重要的因素，上一期经济发展情况的变化（预期）对经济波动影响最大，当期内需和出口对经济波动的影响也比较大，当期进口对经济波动根本没有影响，当期外资对当期经济增长的影响也比较小，上一期内需的变化（预期）会对经济波动产生负面影响。出口每增长1％，会导致本期经济增长0．1％。（3）从对经济的动态影响来看，出口促进经济增长的短期效应明显，进口的长期效应明显，FDI对经济增长的促进作用整体上不如进出口贸易，国内投资对经济增长的短期促进效应不如FDI显著，但是，国内投资对经济增长的长期促进效应却明显大于FDI，国内需求对经济增长的短期促进效应为负，但长期效应为正。（4）从对经济增长的贡献率来看，出口对GDP的贡献率最大，进口对GDP的贡献率逐渐增加，外资对GDP的贡献率逐渐下降，内资对GDP的贡献率逐渐增加，内需对GDP的贡献率一直比较小。 　　中国出口商品结构：（1）在我国改革开放的过程中，不同时期，我国出口商品结构不同，工业制成品在我国出口中日益占据主导地位，不同时期，不同工业制成品在我国出口中的地位不同。从宏观结构来看，在1980—2007年间，初级产品所占比重逐年下降，工业制成品所占比重逐年上升并日趋占主导地位。工业制成品出口主导产品逐渐由第7类（轻纺产品、橡胶制品矿冶产品及其制品）转变为第8类（机械及运输设备），第8类商品所占比例1996年超过第7类商品、2001年超过第9类（杂项制品）商品，逐渐成为我国出口支柱产品。2007年工业制成品所占比例为94．95％，第8类商品所占比例为47．39％。从微观结构来看，在1992一-2007年间，第11类（纺织原料及纺织制品）和第16类（机械设备）一直是我国出口最多的两类商品，1998年以前，第11类商品一直是我国第一大类出口商品，1998年第16类商品首次超过第11类商品并一直成为我国第一大类出口商品。2007年第16类所占比重为43．42％，第11类所占比重为13．84％，两者之和为57．26％。总的来看，我国出口商品结构的商品构成更加集中于少数几种商品。（2）在1992一-2007年间，加拿大、日本、中国、德国和墨西哥是美国主要的进口来源地。在1993—2001年间，我国一直是美国第四大进口国，2002年超过日本成为美国第三大进口国，2003年超过墨西哥成为美国第二大进口国，2007年超过加拿大成为美国第一大进口国。1992年我国所占份额为5％，2007年所占份额为16．4％。从微观结构来看，我国对美国出口商品结构的构成变化主要集中于第11类、第12类和第16类等3种商品。自从1994年以来，第16类商品一直是我国对美国出口的第一大类商品，第16类商品所占份额从1992年的9．22％上升到2007年的46．35％。我国对美国出口商品结构日益集中。从我国出口美国十大商品类别的地区构成来看，我国部分出口商品在美国各类商品进口总额中占据较大的份额，第5大类（鞋靴、伞等制品）商品所占份额最大，达到了73．4％，其次是第7类（皮革制品、箱包）商品，所占份额为65．8％，第2大类（家具、玩具、杂项制品）商品所占份额也达到了63．8％。墨西哥、意大利、加拿大和印度等国是我国的主要竞争对手。（3）从制成品的出口结构来看，不管是在世界市场上还是在美国市场上，低技术含量的制成品在我国制成品的出口中都占据绝对优势的地位，所占比例都超过40％，，高科技含量的制成品占我国全部制成品出口份额超过20％，中等科技含量的制成品占我国全部制成品出口的15％左右。另外，高科技含量的制成品所占份额都表现为增加的态势，低技术含量的制成品都表现为下降的态势，中等科技含量的制成品都表现为基本不变的态势。（4）我国不同技术含量的制成品占美国的市场份额都出现了上涨的趋势。低科技含量的制成品所占市场份额最高，所占市场份额从1999年的44．55％上升到2003年的62．34％；高科技含量的制成品次之，所占市场份额从1999年的13．31％上升到2003年的24．12％，其中，电子和电力类高科技制成品在美国所占市场份额上升的速度最快，所占市场份额从1999年的8．61％上升到2003年的19．01％；中等科技含量的制成品最低，所占市场份额从1999年的11．74％上升到2003年的19．12％。（5）从我国与其他国家和地区占美国市场份额的对比来看，2003年，在低科技含量的制成品中，中国占据绝对的主导地位，所占份额为62．34％，亚洲“四小龙”为17．2％，东亚四国为13．51％，日本只有5．85％；在中等科技含量的制成品中，日本占据绝对的主导地位，所占份额为53．85％，亚洲“四小龙”为16．9％，东亚四国为5．56％，中国只有19．12％；在高科技含量的制成品中，中国、亚洲“四小龙”、日本所占份额都在23％，左右，东亚四国为16．9％，各地区相差不是很大。（6）从出口商品结构与经济增长的关系来看，出口商品结构与经济增长之间有较强的关系，两者之间存在单向的因果关系，出口商品结构的变化是GDP增长的原因，但是GDP的增长不是出口商品结构变化的原因，出口商品结构每提升1％，经济增长将上升0．38％。 　　中国制成品出口比较优势：（1）2002年在中国向世界出口的144种制成品中，具有比较优势的产品（cA>1）共62种，占全部产品的43．06％，具有较强比较优势的产品（23）有18种。中国最具竞争力的商品是低技术含量的制成品。在44种低技术含量制成品中，有34种具有比较优势，其中，6种具有较强的比较优势，14种具有显著的比较优势。（2）2003年在中国向美国出口的144种制成品中，具有比较优势的产品（RcA>1）共40种，占全部制成品的27．8％，具有较强比较优势的产品（23）有8种。中国最具竞争力的商品也是低技术含量的制成品。在44种低技术含量制成品中，有22种具有比较优势，其中，6种具有较强的比较优势，7种具有显著的比较优势。（3）我国低技术含量制成品最具有比较优势，相当数量的中等科技含量和高科技含量制成品已经在世界市场和美国市场上具有比较优势，部分产品还呈现出较强或显著的比较优势，但是，这3类产品在世界市场和美国市场上的比较优势分布状况存在较大区别，主要表现为：中国低技术含量制成品在美国市场上的竞争力不如在世界市场的竞争力，在美国不仅具有比较优势产品的种类比较少（22　　中国出口国际地区结构：（1）在1993—2004年间，我国出口商品的国际地区结构在部分地区存在一定程度的不平均性。从洲际地区来看，我国出口严重依赖亚洲；从经济集团来看，主要依赖于北美自由贸易区和欧盟；从国家或地区来看，主要依赖美国、欧盟、中国香港和日本。在所有的地区中，我国出口商品在北美洲和北美自由贸易区的地区结构最为失衡，美国在这两个地区所占份额都在90％以上。（2）在1993—2004年间，我国出口商品在部分地区的整体地区结构表现为不断优化的趋势。在对比研究的7个地区中，仅从各个地区最大的5个地区来看，我国出口国际地区结构集中度从大到小的排序是：洲际地区、亚洲、东盟、拉美、欧盟、前5大出口地区、非洲。也就是说，我国出口的国际地区结构在洲际地区最为集中，在非洲最为优化（分散）。从变化趋势来看，除拉美地区的地区结构表现为日益集中的趋势之外，在其他6个地区都表现为日益优化（分散）的趋势，我国出口在亚洲的地区结构优化速度最快，在其他5个地区的出口地区结构也在不断的优化，但速度比较缓慢。（3）在1993—2004年问，我国出口商品在部分地区的内部地区结构也表现为不断优化的趋势。在对比研究的7个地区中，洲际地区、东盟、亚洲和非洲4个地区内部各个国家和地区占我国出口份额之间的差距不断缩小，地区结构不断优化；欧盟、拉美地区和前5大出口地区，这3个地区内部各个国家和地区占我国的出口份额之间的差距不断扩大，地区结构不断恶化。2004年我国在这7个地区内部的出口地区结构均匀度从大到小的排序是：东盟、欧盟、前5大出口地区、亚洲地区、拉美地区、洲际地区、非洲地区。也就是说，东盟5国所占我国的出口份额最为平均，非洲5国所占我国的出口份额差异最大。 　　中国出口国内地区结构：（1）在1997～5004年问，我国出口商品的国内地区结构日益集中于东部沿海的10个省市。我国出口商品国内地区结构的变化主要表现为：广东地区所占份额下降，上海、江苏和浙江这3个地区所占份额逐渐上升。（2）在1996—2005年间，我国31个省市之间的出口绝对差异在不断扩大，出口相对差异在不断缩小；从三大地区来看，东部地区的内部差异最大且差异越来越大，西部地区的内部差异次之，中部地区的内部差异最小；我国各省市出口差异日益扩大，我国各省市出口差异的G指数（基尼系数）一直保持在0．7以上，“九五”（1996—2000年）期间G指数的平均值为0．729，“十五”（2001—2005年）期间G指数的平均值上升到0．757，差异的扩大主要是由三大地区的外部差异导致的，三大地区的内部差异基本没有发生变化。出口差异扩大及其导致的风险问题日益突出，国家和地方政府要高度重视此问题。（3）2005年，在我国31个省市中，出口发展水平在全国处于领先地位的有6个省市，出口发展水平一般的地区有3个，其他22个地区的出口发展处于落后的地位。在1996一-2005年间，北京、广东的下降趋势和江苏、浙江的上升趋势最为明显。北京的地位从领先地区转变为一般地区，江苏、浙江从一般地区转变为领先地区。（4）在2006—2叭5年间，全国31个省市之间的出口绝对差异将下降，相对差异将下降，出口基尼系数将下降，出口对全国经济的带动作用将上升，三大地带间的出口差异将下降，东部地区内部的出口差异将下降，中部地区内部的出口差异将上升。在“十二五”（2叭1-2015年）期间，全国31个省市问出口绝对差异将上升，三大区域的内部差异和外部差异都将上升，中部地区的内部差异也将上升。 　　中国出口结构存在的问题：（1）出口商品过于集中于低科技含量的制成品，“比较优势陷阱”倾向日益凸显。（2）出口商品结构过于集中，且对外资的依赖程度日益增加，外贸安全问题日益凸显。（3）出口国际地区结构过于集中，国际贸易摩擦问题日益严重。（4）出口国内地区结构过于集中，地区间经济发展日益不平衡。（5）外贸依存度不断提高，经济发展对国际市场过度依赖的趋势日益明显。 　　优化中国出口结构的思路：（1）优化出口商品结构的思路。实施出口商品多元化战略，降低出口商品过于集中的现状；实施核心技术自主研发战略，提高出口商品的技术含量；优化要素结构和提升要素质量，为优化出口商品结构奠定要素基础。（2）优化出口地区结构的思路。实施“新型市场多元化战略”，优化出口国际地区结构；加快落后省市当地经济和对外贸易的发展，优化出口国内地区结构。（3）促进对外贸易平衡发展和可持续发展的思路。在经济发展战略方面，构建内外均衡的经济发展战略，减少经济发展对国际市场的过度依赖；构建新的区域经济发展模式，降低经济发展对东部地区的依赖程度；加快培育我国自主的大型跨国公司，降低对外资企业的依赖程度。在外贸发展战略方面，适度增加战略性进口，提高进口对经济发展的促进作用；千方百计缓解贸易摩擦，创造良好的国际贸易环境。在对外直接投资战略方面，基础资源寻求型和边际产业转移型的对外投资应该投向发展中国家，核心技术寻求型的对外投资地区应该投向美日欧等发达国家，并防范投资风险。在利用外资战略方面，应该积极承接国际服务产业转移，加强我国当地企业与跨国公司的关联，尽快建立健全在华外资企业撤资机制，防范外资企业的垄断行为。

Essentials of marketing research

作者：  (美)威廉·G. 齐克芒德(William G. Zikmund), (美)巴里·J. 巴宾(Babin J. Babin)著;应斌, 王虹等译

出版社：清华大学出版社,2010

简介：　　 本书的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性。作者从探讨营销调研的 　　范围入手，提供了问题确定及整个营销调研过程的概要；接下来是对全球信 　　息系统和互联网的讨论，包括数据收集的许多最新的信息技术和方法；接着 　　，对探索性调研及二手数据的收集的需要进行了解释：然后讨论了原始数据 　　收集的调研设计、调查、观察调研以及实验；接下来是对于测量和问卷的实 　　用性解释，并检验了抽样设计和样本容量；最后，解释了基本数据分析，并 　　说明了高级数据分析的概念性概要。 　　 本书适用于市场营销专业师生、MBA学生及企业高级管理人员作为教材 　　或参考读物。 　　 本书英文影印版已经由清华大学出版社出版。