Consumer behavior

作者：  (美)韦恩·D. 霍伊尔(Wayne D. Hoyer)，(美)黛博拉·J. 麦金尼斯(Deborah J. Maclnnis)著;崔楠，徐岚译

出版社：北京大学出版社,2011

简介：《消费者行为学(第5版)》内容简介：市面上有许多关于消费者行为的书籍。一个重要的问题是《消费者行为学(第5版)》的内容是什么，它与其他教材有何区别。作为消费者行为领域积极的研究人员，我们最主要的目标是提供该领域最新和最前沿的概况。在过去20年间，有关各种消费者行为话题的研究迅速增加。我们的主要目标是为营销学的学生提供对这些研究材料的有用总结。但是，在引用这些前沿研究时，我们希望能尽量不过于“学术化”。相反，我们的目标是以学生容易接受和理解的方式展现这些前沿话题。

Kiss, bow, or shake hands

作者：  (美)特里·莫里森(Terri Morrison)，(美)韦恩·A. 康纳维(Wayne A. Conaway)，(美)乔治·A. 伯顿(George A. Borden)著;魏春宇，赵雪译

出版社：电子工业出版社,2006

简介：本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪！ 本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区，用紧凑有致的模式—基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪—为读者提供了一个做生意的全球化视角。 国际商务交流的过程是动态发展而非静止不变的，交流成功与否取决于你自身，以及你的信息质量。本书为你提供了最优秀的信息，教你如可应对开拓国际市场时可能遇到的商业和社交行为障碍。