Unmarketing stop marketing. start engaing

作者：  (加)斯科特·斯特莱登(Scott Stratten)著;魏薇译

出版社：中国人民大学出版社,2012

简介：　　《强关系》是社会化营销专家斯科特·斯特莱登多年营销经验的结晶，他指出：如果生意建立在关系的基础之上，那么，就把关系当做一笔重要的生意来做。 　　本书直击社会化营销的核心：深化与客户关系。书中列举了大量案例，详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”，只有把关系放在首位，深化与客户的关系，才能迎来长期、高质量的发展和收获。 　　社会化营销是企业营销的最佳实践，它从自说自话演化为让别人帮你说话。话语权已经不再在企业一方，而在大众一方。只有强化跟他们的关系，让他们为你布道，企业才能塑造未来的优势。

微博时代的实时营销与公关

作者：  (美) David Meerman Soctt著

出版社：

简介：《微博时代的实时营销与公关》内容简介：微博时代实时性是关键，企业和个人可能瞬间抓住机会获得成功，也可能由于缺乏及时应对而导致不可估量的损失。针对“美联航摔坏了吉他”事件，《微博时代的实时营销与公关》作者通过对比美联航的消极应对失策以及泰勒吉他公司和卡尔顿箱包公司如何抓住商机，旗帜鲜明地指出了实时营销和公关的重要性。 《微博时代的实时营销与公关》是继《新规则：用社会化媒体做营销和公关》之后，作者David Meerman Scott推出的又一本力作，是实时营销理论的奠基之作和实践指南。本书通过财富500强公司的大量生动案例，巧妙地揭示了如何利用社会媒体实时地进行营销和公关，如何即时融入市场，联系客户以及开发新的产品，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得巨大的竞争优势。 《微博时代的实时营销与公关》行文活泼，通俗易懂，不仅适合企业家、创业者阅读，而且可供从事社会化媒体、网络营销和公关工作的人士阅读。

World wide rave: creating triggers that get millions of people to spread your ideas and share your stories

作者：  (美)David Meerman Scott著;高游，郭成钢，薛松译

出版社：人民邮电出版社,2010

简介：　　 本书主旨在于教授大家简单实用的Web 2.0营销技巧，从而营造出网络 　　狂欢效应。内容涵盖博客营销、SNS营销、病毒式营销等各个方面，理论创 　　新与实际操作相结合，让你在阅读之后可以学会借助口碑的力量来宣传和 　　推广自己的产品及服务。 　　 本书适用于市场营销系学生、广大专业营销人士及对营销有着浓厚兴 　　趣的人阅读。 　　

Tuned in:uncover the extraordinary opportunities that lead to business breakthroughs

作者：  (美)克雷格·斯图尔(Craig Stull)，(美)菲尔·迈尔斯(Phil, Myers)，(美)戴维·斯科特(David Meerman Scott)著;安寅译

出版社：中信出版社,2009

简介：　　 ipod、星巴克和谷歌这些产品或服务市场反响强烈，引起了人们的强 　　烈共鸣。它们都是“共鸣器”，即能引起顾客共鸣的突破性产品或服务。 　　创造了这些共鸣器的人是不是比别人幸运、聪明或者营销能力超群？ 　　 本书作者在15年里研究了苹果、GE、谷歌等众多知名大企业的数千种 　　突破性畅销产品的“孵化”过程。他们发现，真正成功的共鸣器并不是以 　　创造力或者精明的营销策略为基础。事实上每个人都能创造出共鸣器，只 　　要你停止靠猜测去把握顾客的需求，努力与顾客最关心的东西建立深层对 　　接。 　　 在大量成功和失败案例的基础上，他们总结出了打造共鸣器的“共鸣 　　法”——指导你发现市场中的待解决问题。识别目标顾客群，进而创造出 　　共鸣器并与顾客建立牢固联系。这一方法的适用性惊人，任何组织和个人 　　—企业、非营利性组织、政府机构，甚至牙医和摇滚乐队，都能因共鸣法 　　而获益。通过这一方法他们将知道如何引起人们的共鸣。