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The Micro Economy Today
作者: (美)布拉德利·希勒(Bradley R.Schiller)著;豆建民等译
出版社:人民邮电出版社,2003
简介: 《当代微观经济学(第8版)》是一部极具可读性的当代微观经济学优秀教材,被誉为“美国学生真正在读的书”。作者用朴实的语言、生动的案例、有问有答的方式将经济学原理娓娓道来。通过直接引用并分析报刊中的原文,插入漫画和附有数据对照表的图形,作者将本质上每本经济学教材都相同的经济理论与当代的现实世界紧密相联,用经济理论来解释现实世界,用现实世界的实践来进一步强化对经济理论的理解。“互联网”的充分运用是《当代微观经济学(第8版)》“当代性”的另一体现。
Managing customer value
作者: 布拉德利·T.盖尔(Bradley T. Gale),罗伯特·查普曼·伍德(Robert Chapman Wood)著;安圣慧,尚晓燕,安明慧等译
出版社:中国人民大学出版社,2006
简介: 作者通过对美利肯、美国电话电报、强生和吉列等世界知名企业的大量研究提出了简单实用的市场感知质量矩阵,并提供了7个客户价值分析的整合工具以帮助企业比其竞争者更好地满足客户。这些工具来自于长期导向的战略导航系统,可以帮助企业追踪有关竞争者的信息和市场感知质量。掌握战略导航系统将会加速企业改变对客户满意度的认识,使其从企业的一个口号转变为科学,最终使企业达到全面质量管理的最终目标——真正的战略管理。 另外,本书全面客观地描述了马尔科姆·鲍德里奇美国国家质量奖。本书作者对定义、测量和改进市场感知质量进行了开创性的工作,这将会掀起世界范围内的质量管理浪潮。
The Macro Economy Today
简介:这是一部极具可读性的当代宏观经济学优秀教材,被誉为“美国学生真正在读的书”。作者用朴?档挠镅浴⑸动的案例、有问有答的方式将经济学原理娓娓道来。通过直接引用并分析报刊中的原?(近100篇报道),插入漫画和附有数据对照表的图形,作者将本质上海本经济学教材都相同的经济理论与当代的现实世界紧密相联,用经济理论来解释现实世界,用现实世界的实践来进一步强化对经济理论的理解。“互联网”的充分运用是本书“当代性”的另一体现。 和许多其他经济学教科书相比,希勒的这本当代宏观经济学最具全球化视野和精神,不是用一个章
人民邮电出版社,2003
中国人民大学出版社,2006