卓越绩效管理模式
作者: 陈中武著
出版社:机械工业出版社,2007
简介: 本书从学习、解读当代世界一流管理模式——卓越绩效管理模式入手,研究如何结合中国企业经营管理实践创建卓越绩效管理模式,以进一步缩小中国企业与世界一流企业经营管理的差距,其立意甚高。
作为目前国内研究探讨创建卓越绩效管理模式的第一本个人专著,本书通过理论与案例研究相结合来解读《卓越绩效评价准则》,一并探讨了中国企业如何创建卓越绩效管理模式的问题。本书第一部分,即第1~2章着重从理论上阐述了什么是卓越绩效管理模式;众多国家政府包括中国政府为什么大力倡导创建卓越绩效管理模式;卓越绩效管理模式如何提高企业管理水平与经营效益;卓越绩效管理模式与其他质量管理体系和管理活动的关系;卓越绩效管理模式与其他前沿管理理论模式,如学习型组织的关系等。本书第二部分,即第3~9章,着重结合《卓越绩效评价准则》对建立卓越绩效管理模式的7大方面,即领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进,经营结果提出的要点精髓,从世界上的一流企业和经营失败企业中精心挑选了案例进行研究,不仅为解读《卓越绩效评价准则》的主要更多>>