Distance management
作者： 覃正著
出版社：西安交通大学出版社,2005
简介： 本书从期望行为与实际行为关系的角度，探讨组织中的行为管理问题，主要分析管理者期望行为与被管理者实际行为之间行为距离的管理问题，包括管理者与被管理者之间行为距离的描述、度量和控制。.
全书共分6章。第1章提出行为距离问题，并对行为管理的有关文献进行梳理和评述。在对人的行为特质进行重新认识的基础上，提出一种新的“人的行为特质假设”。第2章利用泛函分析方法，分别描述期望行为与实际行为，并重点描述二者之间的行为距离。通过引入“熵”，进一步对组织行为距离进行了描述。第3章以行为距离模式为“基点”，通过分析个体行为特点，提炼出个体行为模式。构建了行为因素空间，并在此基础上对行为距离影响因素进行分析。第4章构建了行为距离度量指标体系，并探讨了指标赋值问题。提出了行为距离的度量方法。第5章分别从实际行为控制与期望行为控制两个角度，构建行为距离的控制方法。在此基础上，提出有利于具体实践的控制策略，以及控制制度建设原则。第6章通过实例分析，分别介绍行为距离描述、度量以及控制在具体实践中的应用。...
