打造服务型政府的探索——铜川市便民服务体系建设与实践
作者: 安子明
出版社:知识产权出版社 2016年09月
简介:
《打造服务型政府的探索——铜川市便民服务体系建设与实践》一书,是对铜川市自2012年以来探索与建设便民服务体系的总结与梳理。本书分七章,第一章从整体型政府建设角度,分析总结铜川市便民服务体系的整体架构;第二章从服务型政府建设角度,全面阐述铜川市便民服务工作流程的再造过程;第三章介绍铜川市便民服务的制度与规则体系,为法治型政府建设所作的各种努力;第四章从责任型政府视角,全面介绍铜川市便民服务中心的监督体系;第五章主要内容是铜川市便民服务中心引进并运用现代信息技术,提高服务质量,着力打造智慧型政府;第六章总结分析铜川市便民服务体系的运作实效及其在创新型政府建设中所取得的成就;第七章系统总结与评述铜川市便民服务模式的示范价值。最后,本书为进一步深化行政审批改革,提出了契约化模式图景,即如何通过行政审批改革有效理顺市场、社会与政府之间关系的具体方案。