流程管理

光盘

作者：  王玉荣编著

出版社：机械工业出版社,2004

简介：本书是《流程管理》的第2版，反映了自第1版出版以来流程管理领域最新的思想与变化，以及不论企业或咨询公司，对流程管理的持续实践和思考。相比较第1版，不仅在形式上做了调整，更增加了"BPM方法论总图"，"BPM与汀关系的案例"、"IT实现软件BPMS"、"案例执行结果"、"BPM个性化培训方案"等实用内容，使本书的时代感、实用性得到进一步提升，使读者对流程管理的相关理念、方法工具、案例应用有了更为深入的了解。

流程管理实战案例

光盘

作者：  田智慧，王玉荣著

出版社：机械工业出版社,2007

简介：本书简单介绍了流程管理的驱动因素和流程优化的基本方法，通过生动翔实的案例，从不同角度阐述了流程管理实践中的宝贵经验和教训，并详细论述了知识管理在流程管理中的作用。流程管理作为一种重要的管理思想和工具，已经被越来越多的中国企业所采用，但不少企业仍产生了许多困惑，有待于进一步研究。 本书能得到具有一定管理和信息化知识背景并关注其发展的企业高层领导、职业经理、企业信息化人员、管理信息化咨询人员、管理与信息化相关专业研究生、本科生的认同和喜欢。

流程管理实战案例

光盘

作者：  田智慧, 王玉荣著

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