Seruice marketing:enuironment concept and strategy

作者：  杨米沙著

出版社：广东经济出版社,2005

简介：　　本书对服务营销最核心的理论及其实践深入分析和阐明。内容包括：服务、服务经济与服务产业的特点及其发展；服务营环境对象；当代服务营销前沿理念及其管理模式；服务营销人员、过程、有形展示策略及其运用。书中引用大量金融、电信、餐饮、物流、文化等服务行业的资料，提高了本书的实用性和普及性。因此，本书适合作为经济管理、金融、财会、法律等专业高职高专的教材，也可以为其他从事服务营销的人员提供理论和策略的帮助。 　　

米沙精选插画集

作者：  米沙著

出版社：广州出版社,2013

简介：《沙时计》编辑推荐：明晓溪寄语力荐！米沙十年精选。独家赠送主题神秘赠品，收录米沙个人十年宝贵心得！《泡沫之夏》绘制者，收录《旋风少女》等大量人气美图！金龙奖最佳少女漫画大奖、集英社新星杯银奖得主！ 《泡沫之夏》绘制者，金龙奖+集英社新星杯得主！ 以漫画版明晓溪《泡沫之夏》广为人知，以《月下美人》荣获集英社第4届新星杯故事型原创漫画大赛银奖，历经十年洗练的人气漫画家米沙，近期又以蜕变之作《偃师》一举拿下第9届金龙奖少女漫画大奖！实力与人气兼备，有目共睹！ 明晓溪亲笔寄语，超量人气美图！精美包装，首刷独家主题赠品“沙漏时光簿”！ 画集装帧精致，设计华丽唯美，内含米沙个人十年宝贵心得，更独家赠送神秘赠品，更具收藏价值！