Revenue management methods and applications
作者： 周晶，杨慧著
出版社：科学出版社,2009
简介： 在航空运输、酒店、旅游、电力、广告、光纤通信等服务业以及高科
技领域，产品／服务具有明显的时效性，生产能力或者容量在一定时期内
是有限的，固定成本较高，但是可变成本相对很低，而且产品的需求波动
大，难以实现供求关系的平衡，因而不能采用一般的经营管理方法加以管
理。收益管理正是适用于具有上述特征的产品／服务的一种科学管理手段
，通过对顾客需求的动态预测，采用定价和容量分配控制等技术方法来实
现资源的有效分配，从而达到收益最大化的目的。与传统的企业经营理念
相比，收益管理具有独特的管理理念、管理准则和技术方法。
本书分为三部分：理念、技术和应用。首先对收益管理的核心理念进
行梳理和论述，其次从预测、超订、容量控制、动态定价和拍卖等技术层
面阐述收益管理的模型和分析方法，最后介绍了在航空运输、酒店、餐厅
等领域的应用实践和在高科技产品定价、供给决策领域的应用研究。
本书可作为航空运输、酒店、旅游、电力、广告、通信等服务业以及
高科技领域管理人员的参考书，也可作为高等院校经济管理类专业本科生
、研究生和教师的教学、研究参考书。
