新编公关案例教程
作者: 曾琳智主编
出版社:复旦大学出版社,2010
简介: 本书精选各种具有典型意义的公关案例,吸收国内外先进的公关理论
与科学知识,帮助读者从宏观上树立起完整、系统的公共关系观念。
本书包括导论、公共关系主体、公共关系客体、公共关系工作程序、
公共关系实务五个部分。《导论》部分介绍公共关系案例的构成、类型、
使用以及局限等;《公关主体》部分则依照公关主体的差异来分别分析案
例;《公关客体》部分针对不同公众的特点阐明不同的公关运作方式;《
公关工作程序》部分则把公关工作的四个步骤分开来进行案例分析,以使
读者清楚每一步骤的详细做法、注意事项等;《公关实务》部分选择了一
些实践性案例来进行分析。各个部分之间有着内在的逻辑关系,每一章所
选用的公关案例也有递进、互补等内在关系,不仅有分析,还给读者提供
了思考的空间,有利于读者举一反三,更好地掌握公共关系理念。