经营者不得不学的消费心理学
作者: 吕东岳著
出版社:电子工业出版社,2013
简介:吕东岳等编著的《读懂你的客户(经营者不得不学的消费心理学)》以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为研究对象,向读者介绍了市场营销活动中的消费心理现象、消费者购买行为中的心理现象、消费心理活动的一般规律及普通消费心理学原理在市场营销活动中的具体应用。
《读懂你的客户(经营者不得不学的消费心理学)》在内容方面摒弃了工具书教条似的讲解,用生动的案例,通俗易懂的语言阐述了日常生活中的购买历程,以及整个历程中不同环节的一系列心理活动,了解了这些心理活动有助于企业及营销人员针对某一特定的时期把握消费者心理,从而促成消费行为的产生。
《读懂你的客户(经营者不得不学的消费心理学)》是从事营销、经营、管理实务的企业家必备的工具书,掌握一定的消费者心理,有助于提高个人和企业的销售业绩。
本书有助于普通消费者认清消费误区,也有助于了解商家及营销人员的一些基本营销策略,而不至于盲目消费。