知识冲突管理
作者: 张钢,倪旭东等著
出版社:科学出版社,2007
简介: 本书围绕知识冲突及其管理问题,在学科交叉的背景下,将知识管理
理论与行为冲突管理理论结合起来,建立起一个基于组织认知的理论分析
框架;并综合运用知识分析、行为分析和计算机模拟等方法,对企业组织
中不同层次的知识异质性、知识冲突的类型和过程、人际知识冲突以及个
人与团队知识冲突程度及其对绩效的影响等具体问题,进行了理论与实证
相结合的研究;还运用人工神经网络方法建立起组织知识冲突识别模型,
开发出包括组织知识地图、认知图示等在内的相关知识冲突管理工具。
本书一方面对于拓展知识管理研究领域、建立以“知识冲突”为基础
的知识管理新理论、丰富和发展知识管理的理论和方法具有一定的理论价
值;另一方面,也可以为我国企业,特别是知识密集型企业在实施知识管
理战略过程中,适应知识开发、共享、创造和创新的需要,进行有效的知
识冲突管理提供决策支持。
本书可供管理学、经济学、社会心理学等领域的研究者、大专院校师
生以及企业管理者阅读和参考。