邮轮经营管理
作者: Philip Gibson著;陈扬乐,赵善梅主译
出版社:南开大学出版社,2010
简介: Philip Gibson的这本《邮轮经营管理》旨在通过邮轮经营的案例分析
和情境分析,并凭借所提供的信息,帮助读者从职位角度全面学习和理解
邮轮经营管理与服务。《邮轮经营管理》根据知识体系分为12章,涉及邮
轮业、海事问题、邮轮地理、航线设计以及邮轮上的组织机构、顾客服务
、餐饮管理、设施管理、综合业务管理、卫生与安全、培训与学习等内容
,每章不仅有学习目标,基础理论,还包括案例分析。