旅游研究与旅游发展

作者：  吴必虎著

出版社：南开大学出版社,2009

简介：《旅游研究与旅游发展》一书是近十年来（主要集中在1998—2008年之间）我在各地学术演讲的结集。全书具有“三广”特征：一是涉及的话题很广泛，二是发表观点的场合很广泛，三是演讲的地方很广泛。话题广泛，体现了我个人研究兴趣的多样化，以及旅游研究这个成长中的学科的动态前进和尚不成熟的特征。如果一个学科非常成熟，各个细分领域都有研究很深的专家把守各个关口，估计我也就没有那个胆子到处“虎说八道”了。因为话题是如此广泛，从旅游学科的性质，到旅游教育的发展；从休闲社会假说，到旅游公共管理；从旅游产品分类，到目的地营销；从宏观的城市发展政策，到微观的酒店经营管理，这些内容很难用一个合适的标题来概括，所以这本书的名字确定下来颇费周折，曾经发动学生、同行朋友、出版编辑大家来头脑风暴，先后拟用的名字包括《虎说八道》、《老虎说旅游》、《一个人的旅游学》、《口述旅游研究》、《旅游研究八讲》等等。最后，到了南开大学出版社年轻的编辑邱静小姐要发稿的时候，才又改成现在的书名《旅游研究与旅游发展》，前四个字表达的是一些基础理论的思考探讨，后四个字体现了学以致用、将旅游理论应用到城市旅游发展和其他旅游产业分析之中。更多>>

旅游市场学[电子资源.图书]

作者：  陶卓民，胡静主编

出版社：高等教育出版社,2001

简介：　　 　　《旅游市场学》阐述了旅游市场学的基础知识、基本理论和基本方法。《旅游市场学》共12章，内容包括旅游市场营销学的产生与发展；市场营销战略及环境分析；旅游者消费行为分析；旅游市场调查和市场预测；旅游市场细分与目标市场选择；旅游市场定位策略；旅游市场营销组合；旅游产品策略；旅游产品价格策略；旅游销售渠道策略；旅游促销策略；旅游市场营销组织、计划、实施与控制等。章后配有复习思考题，有些章节还附有案例。 　　《旅游市场学》可作为高等学校旅游管理专业教材，也可作为高等教育自学考试及旅游从业人员培训用教材。 　　

导游带团艺术新篇

作者：  蒋炳辉著

出版社：中国旅游出版社,2005

简介：《导游带团艺术新篇》是继《导游带团艺术》、《导游带团艺术续篇》后又一本阐述导游艺术的著作。可以这么说，这本书是在众多导游员及读者的希望、鞭策、鼓励和帮助下完稿的。 自前两本书出版以来，作者接到许多导游、读者的电话和来信，他们从不同角度提出了不少建议和意见，给了我很多帮助和启发，从中得力甚多、受益匪浅。其中有一条是希望我能创作出更多更好的作品，以满足他们的需要。这下可使我为难了，人贵有自知之明，我知道自己的水平，也清楚肚中有多少墨水，说实在的，创作完成那两本书已经是筋疲力尽了，尤其是《导游带团艺术续篇》的写作足以说明自身水平已到极限，还有什么新内容可写呢？中焦急啊…… 后来，我慢慢地冷静下来，重新拆开那些信件，认真地阅读其中的内容，从那些字里行间，从那些“不同角度”中，仿佛看到了写作的提纲、创作的源泉。我想，凡是导游员所需的内容和艺术．我们都可以从导游带团艺术的角度上去探讨、研究、创作，比如导游员的心理素质、为人处事、服务礼仪以及应变技巧和导游口才等。导游带团确实是一种艺术、一门学问。《导游带团艺术新篇》就是在这种情况下创作而成的。更多>>

Study on policies of tourism industry in China

作者：  高舜礼著

出版社：中国旅游出版社,2006

简介：这是一本从理论和实践上对我国旅游产业政策进行深入研究的旅游学术专著。涉及的主要内容有：旅游强国目标、旅游国际竞争力、旅游产业性质、旅游发展的主导模式、旅游集约化发展、旅游市场战略、加入世界贸易组织的后续效应及新一轮谈判策略、旅游企业跨国经营、城市旅游竞争力，景区经营权转让、旅行社业改革、旅游产业政策等。本书对旅游经济领域某些“公认”的理论进行了大胆思辨，对旅游产业热点、难点问题进行了冷静探讨，对旅游发展实践中代表性问题进行了理论研究，具有较强的探索性，理论性和实践性，适于旅游行政、企业管理、科研院所人士阅读。这是一本从理论和实践上对我国旅游产业政策进行深入研究的旅游学术专著。涉及的主要内容有：旅游强国目标、旅游国际竞争力、旅游产业性质、旅游发展的主导模式、旅游集约化发展、旅游市场战略、加入世界贸易组织的后续效应及新一轮谈判策略、旅游企业跨国经营、城市旅游竞争力，景区经营权转让、旅行社业改革、旅游产业政策等。本书对旅游经济领域某些“公认”的理论进行了大胆思辨，对旅游产业热点、难点问题进行了冷静探讨，对旅游发展实践中代表性问题进行了理论研究，具有较强的探索性，理论性和实践性，适于旅游行政、企业管理、科研院所人士阅读。

Tourism marketing

作者：  郭英之编著

出版社：东北财经大学出版社,2010

简介：　　《旅游市场营销（第2版）》由复旦大学郭英之编著，全书共分11章，分别阐述了旅游市场营销导论、旅游市场营销调研、旅游市场营销环境、旅游者行为影响因素、旅游者行为模式与决策评估、旅游市场细分、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道、旅游营销策略和旅游市场营销管理等。 　　本教材的适用对象和层次为高等院校旅游管理专业的本科生和大专生，以及旅游业相关从业人员。 　　《旅游市场营销（第2版）》试图体现国内外的最新理论研究成果，从我国具体国情出发，将旅游市场营销基本原理与最新实践相结合，将国内外相关旅游营销案例融入相关理论。书中主要收集近几年来国内外在旅游业发展过程中的有关旅游市场营销的典型案例，这里要特别感谢本人的研究生姜静娴、彭兰亚和陈勇同学在案例收集方面所做的卓有成效的工作。

中国旅游地理

作者：  黄静波主编

出版社：湖南大学出版社,2009

简介：　　 全书共三部分。上编为旅游地理基本理论，介绍了旅游地理学的形成 　　与发展、旅游行为地 　　理、旅游资源地理、旅游环境容量与生命周期等；中编为中国旅游地理总 　　论，阐述了中国的旅游 　　资源、旅游交通；下编为中国区域旅游地理，论述了中国各旅游大区的旅 　　游资源与环境特征及旅 　　游规划、旅游区建设。 　　 本书适合高等院校旅游管理、地理及相关专业学生作为教材，亦可供 　　相关专业工作者和旅游地理爱好者参考。 　　

Study of ecotourism economy relations

作者：  唐静著

出版社：中国环境科学出版社,2011

简介：本书以向中小学生介绍甲型H1N1流感相关知识为重点，一方面帮助学生们正确认识甲型H1N1流感，消除恐慌心理，一方面也能为更好的做好下一阶段的防控工作做好准备。

编著者还有：周诗涛、徐静、伍新蕾、任斐

作者：  舒伯阳[等]编著

出版社：南开大学出版社,2009

简介： 本书共分上中下三篇。上篇理论素养篇，主要从基础概念的角度阐述了礼仪的基本常识以及人际沟通的基本原理和沟通中的常见问题。中篇旅游实用礼仪篇，主要选取旅游业内的支柱性行业，以行业的实际工作为据，以学生为主体，汇总旅游服务过程中的实际礼仪应用。下篇沟通艺术篇，从技巧的角度论述旅游人际沟通中应该具备的技能和针对不同的沟通对象应该注意的问题。 本书融旅游礼仪与沟通艺术为一体，将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中最经常遇到的人际关系问题巧妙地揉在一起，并放在旅游行业的框架中，突出旅游行业的礼仪沟通特点，并结合我国传统礼仪的特点和人际关系的特色，力图为旅游从业人员支招献计。本书精选了大量来自旅游企业一线的真实案例和职场生活中的实用知识技巧，语言生动活泼，理论条例清晰，案例“浅入深出”，具有很强的实用性和可读性。本书既可供旅游院校旅游专业教学使用，也可作为旅游企业的员工培训教材和旅游者旅游活动的自学读本。

旅游促销概论

作者：  吕和发，任林静编著

出版社：旅游教育出版社,2002

简介：　　本书共分六部分二十五章，主要内容包括市场营销组合与旅游促销组合、旅游促销与促销环境、信息传播、消费者行为、市场细分与市场的定位、市场调查研究、促销活动策划与实施的具体步骤、旅游广告、旅游宣传卡的策划、传播媒介的特点及有效利用、公共关系、公众与公众舆论、媒介关系、消费者关系、旅游经营机构的内部公关、专题旅游公关活动的策划、会议的策划与实施等等，本书具有知识性、实用性、理论性的特点，是旅游专业系列教材。 　　 　　 　　

旅游服务教程

作者：  孙静主编

出版社：哈尔滨工业大学出版社,2004

简介：本书主要论述了旅游服务方面的主要内容，共4编13章，主要包括旅游服务的基本原理、旅游职业道德、旅游服务礼仪、旅行社服务规范、前厅服务规范、客房服务规范、餐饮服务规范及旅游公共关系等内容。