Annual report on Chinese women’s state of life.No. 4(2009-2010)

作者：  韩湘景主编

出版社：社会科学文献出版社,2010

简介：　　 《2009～2010年：中国女性生活状况报告(No.4)》通过大量第一手调 　　查数据和深入的分析，准确、生动地反映出国际金融危机影响下中国女性 　　生活质量的变化及其消费特点。 　　 2008年中国城市女性消费调查结果呈现了金融危机爆发初期城市女性 　　的消费状况：几乎所有的被调查者对国际金融危机表示担忧。其中最让她 　　们担心的依次是：物价上涨(62.3%)、个人财产缩水(43.4%)、人民币贬值 　　(42.3%)、生病看不起(36.9%)、投资风险大(31.3%)。近七成被调查者对于 　　消费持谨慎态度，消费意愿降低，压缩开支，减少消费。她们对生活质量 　　的评价下降，其中下降幅度最大的是“收入”。 　　 2009年城市女性生活质量总体评价继续下降，主要源于收入与居住环 　　境的评分大幅降低。2009年城市女性最幸福的事是家人健康、家庭和睦、 　　孩子有进步，最焦虑的事情是物价上涨、买不起房和家庭收入低。对工作 　　的满意度较上年有所提高，职场竞争激烈、单位裁员和无法充分发挥自己 　　的能力成为女性工作压力的三大来源。2009年，46.6%的被调查女性在政府 　　拉动内需政策中受惠，消费信心增加。近30%的被调查女性在金融危机中对 　　消费支出的态度是“该怎么花就怎么花”，42.2%的被调查女性表示没有因 　　为金融危机而减少开支。 　　 预测2010年，女性消费的前三位是服装服饰、化妆品、手机；75.9%的 　　人有旅游计划。她们对政府的希望依次是：加强食品安全监管(64.3%)、平 　　抑房价(62.8%)、补贴节能商品(35.2%)、加强金融行业监管(25.1%)。 　　 中国女性生活状况改善和提升的关键是要保持宏观消费政策的稳定性 　　、连续性，努力拓宽女性就业渠道，增加收入，改善女性困难群体的生活 　　状况。 　　 本书首次反映了女大学毕业生和失地妇女面临的困难、需求及她们对 　　政府的希望，并针对发展现代服务消费，促进女性创业就业，拓展女性消 　　费市场，扩大女性消费总量，缓解国际金融危机影响，拉动内需，推动经 　　济增长的独特优势和重要作用进行了深入分析。 　　

CCS+CAFA design sketch workshop review

作者：  唐庭斌编著

出版社：机械工业出版社,2007

简介：本书是根据世界是知名的汽车设计院校底特律创意研究学院教授布莱恩·费特兹帕蒂克先生在中央美术学院开设的手绘培训营而汇总的教程。这个培训营将训练参加者作为一个高级职业化的设计师必须具备的职业技能。其目的是使参加的设计师或者毕业后准备进入设计职场的学生们，在解决问题和设计技法上达到一个相当高的职业化水准。 本书主要内容包括视觉传达与交流、场景示范教学，设计流程及优秀作品赏析。配上配有一张DVD光盘，包括培训营课程的全部视频内容。本书适合学习工作设计和交通工具设计的大中专学生、本科生和研究生，以及从事工业设计及交通工具设计的在职设计师。

题名取自题名屏幕

作者：  

出版社：电脑报电子音像出版社,2010

简介：《单身女人理财:省出一个小富婆》内容简介：21世纪，谁不理财，谁就是傻子。但对于大部分女人来说，最重要的理财知识应该是：懂得计划和控制消费，特别是单身未婚女性，消费足够疯狂，理财足够茫然的群体。这里有可以直接复制的消费计划，立刻学以致用的消费技巧，教一点知识，授一些技巧，拟一个计划，这就是单身女人第一堂理财课的精彩内容。

Fan cultures: a reader

作者：  陶东风主编

出版社：北京大学出版社,2009

简介：　　随着大众消费文化的兴起，粉丝群体及其文化身份、消费行为等正引起文化研究和其他人文社会科学学者越来越浓厚的兴趣。 　　 粉丝不仅是一个文化群体，同时也是一个具有政治意义的消费群体。可以说，不深入了解粉丝就无法理解当今世界的文化状况。但是，到底什么是粉丝？粉丝的文化消费行为有什么特征？到底应该如何理解和评价粉丝及其消费行为的政治意义？中国学术界对这些迫切而重要的理论问题的思考还刚刚起步，缺乏可资借鉴的概念和方法。 　　 本书第一次系统地翻译介绍了西方粉丝文化的研究成果，内容涉及粉丝的定义、粉丝的消费特征、粉丝的文化政治等，具有学术前沿性和重要的理论参考价值。

Annual report on Chinese women’s state of life.No. 2 (2007)

作者：  韩湘景主编

出版社：社会科学文献出版社,2007

简介：　　《2007年：中国女性生活状况报告（No.2）》是我国的第二部《女性生活蓝皮书》。在2006年《女性生活蓝皮书》的基础上，《2007年中国女性生活状况报告（No.2）（附光盘）》有针对地就女性生活状况进行调研。《2007年中国女性生活状况报告（No.2）（附光盘）》分为两大部分，第一部分为“调查”，其中分别就全国女性、年轻职场女性、城市女性和农村女性等进行了专项调查；第二部分是“专论”，由第二届中国女性消费高层论坛和中国女性消费（上海）论坛等组成。 　　《2007年中国女性生活状况报告（No.2）（附光盘）》从妇女生活状况的现实出发，具体描述和深刻分析了妇女的生存状况及心理感受、妇女的家庭生活状况及消费特点、妇女的物质生活及文化教育等，反映了妇女的期望和追求，以引导我国妇女在社会、经济、政治、文化、教育等领域未来发展的目标和方向。

家电产品设计

作者：  陈根著

出版社：

简介：　　本书面向家电产品从规划到设计的全过程，介绍了家电业的发展现状、市场竞争格局以及家电的用户消费特性，详细剖析了家电的技术特性以及产品的设计过程，深入介绍了空调、电视机、冰箱、洗衣机四类主要家电产品的设计细节。本书图文并茂，实用性强，主要作为家电行业　　技术工程师、产品规划师、产品经理的参考书，同时可作为高校工业设计、机械设计专业师生的教材和参考书，也可供从事工业设计、产品设计的企业工程技术人员参考。

跨境电子商务沟通与客服

作者：  刘敏

出版社：电子工业出版社 2017年08月

简介：
本书以跨境电商客服岗位为基础，以交流与沟通理论为切入点，系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识。本书遵循以应用为目的，以实用为主，够用为度的基本原则，结合丰富的案例和真实的语料，系统介绍了客服的基础知识、售前、售中及售后沟通与客服，跨境电商中易出现的纠纷处理以及纠纷案例等内容，旨在提高跨境电商客服人员的实战能力。
【目录】
目 录
第1 章 绪 论　/ 001
1.1 跨境电子商务客服　/ 002
1.1.1 跨境电子商务客服VS传统外贸销售员　/ 002
1.1.2 工作范畴　/ 003
1.1.3 工作目标　/ 007
1.1.4 跨境电子商务在线客户服务应该具备的能力　/ 008
1.2 跨境电子商务客户的特点　/ 010
1.2.1 各国客户消费习惯　/ 010
1.2.2 各国客户的网络消费特点　/ 013
1.3 跨境电子商务业务中的沟通与服务　/ 016
1.3.1 跨境电子商务业务沟通技巧　/ 016
1.3.2 跨境电子商务客服职业素养　/ 019
1.3.3 各国客户的沟通技巧　/ 020
Skill Practice　/ 029
第2 章 售前沟通与服务　/ 030
2.1 交流工具　/ 031
2.1.1 国际版阿里旺旺　/ 031
2.1.2 敦煌平台　/ 032
2.1.3 常见的聊天软件及工具　/ 032
2.1.4 在线支付　/ 033
2.2 跨境电子商务售前信息推送　/ 034
2.2.1 问候寒暄　/ 034
2.2.2 公司简介　/ 035
2.2.3 标题　/ 036
2.2.4 产品简介　/ 037
补充材料：5种文案写作类型　/ 045
2.3 跨境电子商务售前咨询　/ 049
2.3.1 价格回复　/ 049
2.3.2 样品、运费回复　/ 050
2.3.3 支付　/ 052
2.3.4 跨境物流　/ 053
2.4 跨境电子商务售前服务　/ 056
Skill Practice ：模拟往来邮电　/ 060
第3 章 售中沟通与服务　/ 063
3.1 收到订单　/ 064
3.1.1 催促付款　/ 064
3.1.2 买方付款后的处理　/ 069
3.2 物流跟踪　/ 072
3.2.1 货运途中可能遇到的情况　/ 073
3.2.2 货运相关进展　/ 076
3.3 关联产品推介　/ 079
3.3.1 推荐关联产品　/ 080
3.3.2 推荐订阅店铺　/ 081
3.3.3 推荐特殊产品　/ 082
3.4 特殊订单处理交流　/ 084
3.4.1 发货前的特殊订单　/ 084
3.4.2 特定情况包裹延误　/ 087
3.4.3 其他特殊情况　/ 089
Skill Practice　/ 091
第4 章 售后沟通与服务　/ 092
4.1 售后评价　/ 093
4.1.1 催促评价　/ 094
4.1.2 修改评价　/ 097
4.1.3 收到好评　/ 099
4.2 纠纷处理　/ 100
4.2.1 纠纷开启前　/ 102
4.2.2 纠纷开启时　/ 105
4.2.3 纠纷升级为平台纠纷　/ 113
4.3 客户维护　/ 115
4.3.1 客户日常维护　/ 116
4.3.2 推广宣传　/ 119
Skill Practice　/ 122
第5 章 跨境电子商务争议处理　/ 123
5.1 跨境电子商务常见平台规则　/ 124
5.1.1 阿里巴巴全球速卖通交易平台　/ 125
5.1.2 Wish商户平台　/ 139
5.1.3 敦煌网商户平台　/ 148
5.2 跨境电子商务常见纠纷及解决策略　/ 160
5.2.1 常见纠纷处理　/ 160
5.2.2 纠纷处理流程　/ 162
5.2.3 纠纷处理案例　/ 164
Skill Practice　/ 167
第6 章 跨境电子商务客服策略　/ 168
6.1 识别客户　/ 169
6.1.1 客户识别的内涵和意义　/ 169
6.1.2 挖掘并识别有价值的客户　/ 170
6.1.3 优质客户管理策略　/ 172
6.2 客户分类及相应的策略　/ 173
6.2.1 按网店购物者常规类型分类及应采取的相应对策　/ 173
6.2.2 按客户性格特征分类及应采取的相应对策　/ 174
6.2.3 按消费者购买行为分类及应采取的相应对策　/ 175
6.2.4 买家常见的五种担心心理及应对策略　/ 176
6.2.5 买家网上消费心理分析及应采取的相应策略　/ 177
6.3 售后服务技巧　/ 178
6.3.1 售后与买家及时沟通　/ 178
6.3.2 在线客户争议建议方案　/ 179
6.3.3 处理客户投诉的步骤　/ 181
Skill Practice　/ 184
第7 章 跨境电子商务纠纷案例　/ 185
7.1 亚马逊卖家成功处理纠纷案例　/ 186
7.1.1 买家提出投诉　/ 186
7.1.2 卖家投诉处理　/ 187
7.1.3 买家与卖家沟通　/ 187
7.1.4 投诉解决　/ 189
7.1.5 案例分析　/ 189
7.2 速卖通卖家成功处理纠纷案例　/ 191
7.2.1 买家提出投诉　/ 191
7.2.2 卖家投诉处理　/ 192
7.2.3 投诉解决　/ 193
7.2.4 案例分析　/ 193
Skill Practice　/ 194
附录A 主要交易市场网购支付习惯　/ 195
附录B 世界各国外贸交易习惯详解　/ 198
附录C 主要国际市场交流禁忌　/ 201
附录D “一带一路”沿线国家对华贸易情况分析　/ 208
参考文献　/ 216

网络消费者行为:理论方法及应用

作者：  刘业政，姜元春，张结魁等著

出版社：科学出版社,2011

简介：　　 刘业政等编著的《网络消费者行为――理论方法及应用》根据网络消 　　费者的购买决策过程，研究了网络消费者个人兴趣、偏好、已有信息等对 　　信息需求、信息搜索过程的影响，给出了因素变量的操作性定义及度量， 　　建立了网络消费者信息需求模型；研究了消费者的信息搜寻行为，重点探 　　讨了信息需求对信息搜寻行为的影响，以及消费者在大范围网站间的精力 　　分配和转移行为规律；研究了网络消费者站点访问模式和购买模式的发现 　　方法，提出了基于关联分类、蚁群优化、Markov链模型等网络消费者行为 　　模式的挖掘算法，构建了相应的网络消费者行为模型。通过这些研究工作 　　，以期揭示电子商务环境下消费者个人特征、网络访问特征、网络消费特 　　征及其内在联系，为企业制定网络营销策略，建立个性化的服务机制提供 　　理论依据。 　　 《网络消费者行为――理论方法及应用》可供电子商务、信息管理与 　　信息系统、市场营销等领域的研究人员、管理人员和工程技术人员阅读、 　　参考，对于相关专业的研究生和高年级本科生也是一部有价值的参考书。 　　

移动互联营销：从4P时代到4D时代

作者：  赵占波　著

出版社：机械工业出版社 2015-4-1

简介：　　在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展日益迅速的今天，传统企业面对一些新兴营销模式，如O2O、微信营销、网络支付等，所感受到的迷失和迷茫，对传统渠道管理和费用控制的力不从心，对顾客消费模式变化以及忠诚度的空泛理解等，都促使我们必须对传统经典营销模型进行思考和调整，以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。　　移动时代发展、产业转型升级、消费特点变革，要求管理人员从新的视角来审视和思考品牌与用户的关系，策划和开展更为有效的移动互联营销，本书的4D模型提供了这种新视角。4D模型的构成要素包括：关注用户的真正需求（Demand）、向客户快速传递价值（Deliver）、跟客户保持动态沟通（Dynamic）以及基于大数据的决策（Data）。在此基础上借助大数据、平台化、跨行业等互联网思维重塑企业经营管理模式和价值传递渠道，通过社会化渠道管控全面建设和强化企业的运营能力，使企业初步具备全渠道销售能力，并通过协同线上线下业务、优化运营模式实现营销模式的互联网转型，形成全渠道价值链。

中国城市的消费革命

作者：  戴慧思，卢汉龙译著

出版社：上海社会科学院出版社,2003

简介：　　本书是一本以美国学者为主对当代中国的研究论著。在美国学界有十分重要的影响。它以社会调查为基础，对中国城市的消费现象和消费方式变迁进行子社会学分析。它提出的从消费文化的视角来分析，中国现实发展的理论架构具有重要的理论创新意义，为从事理论研究的工作者提供了不可多得的研究范式和理论范本。 　　研究中国社会中的消费的优秀著作太稀少了。戴慧思和卢汉龙合编的这本《中国城市的消费革命》(上海社会科学院出版社，2003。该书是从英文本翻译过来的)算是我所见到的最好的了。其中最好的几篇是“北京的麦当劳消费”(阎云翔)、“深圳的保龄球时尚”(王甘)、“上海的舞厅调查”(范亚谷)、“婚纱化妆：西安回民坊的婚礼”(马丽斯)。尽管中国的义务教育、医疗保障甚至跟不上很多发展中国家，中国的基尼系数是世界倒数前几位，中国的消费，特别是富人的消费，已同世界接轨。因此中国的消费呈现出最大的荒诞。与此对照，中国职业学者的队伍也愈加庞大，却鲜有对此深入研究的人士。　　

中国传媒发展指数报告 2014

作者：  喻国明　主编

出版社：中国人民大学出版社 2014-9-1

简介：　　由喻国明教授领衔的中国传媒发展指数报告课题组，秉承定量研究与定性研究相结合的方法，立足静态与动态相渗透的观察视角，着眼于从媒介的生产结构和规模、传媒的盈利模式、受众的媒介使用习惯、传媒经营本身的发达和利用程度，以及媒介消费特征与宏观经济的关系等五个方面，搜寻、整合和挖掘我国现有的各种权威、经典的经济统计和传媒专业指标及数据，形成关于中国传媒产业综合发展水平的最新报告。本报告分为六个部分：主报告、分省市区报告、专项报告、研究专论、传媒观察、附录。书名中的2014指出版年份，实际研究为2012—2013年的传媒发展，观察数据截至2013年年底。

Ethnography: step by step

作者：  大卫·费特曼(David M. Fetterman)著;龚建华译

出版社：重庆大学出版社,2007

简介：民族志不是闲暇一日的丛林漫游，而是在社会交往的复杂世界的探索 之旅。本书介绍了此类旅行中的一条道路，目的是让其他研究者享受他们 的旅行并抵达目的地。 本书如同一次旅行见闻讲座，它标示并探讨了每个民族志学者即将面 临的主要界标。 这本书对于初学者而言是有用的指南，于经验丰富的民族志学者而言 则是令人愉快的知识更新。 这一版本让我们进入了一个新的领域——网络。网络是民族志学者可 以利用的最丰富的资源之一。该版本提供了关于利用网络资源的方法，包 括搜索主题或网页、搜集人口普查资料、利用”聊天”和视频软件进行访 谈、与同事通过网络及在线杂志辩论观点，以及下载有用的资料和分析软 件等。这些都正在迅速成为当下民族志学者不可或缺的工具。

有闲阶级论:关于制度的经济研究

作者：  (美国) 凡勃伦著

出版社：

简介：本书是制度经济学的奠基作品。作者通过研究制度的起源，观察社会上的经济现象，尤其是上层阶级的有闲特权与消费特征，来探讨制度与经济、现象之间微妙的关系。

Housing problems of migrant workers in China

作者：  董昕著

出版社：经济管理出版社,2013

简介：　　董昕编著的《中国农民工的住房问题研究》首先从历史的维度对1978年以来的农民工住房问题进行了系统梳理，并加以阶段性总结。其次，利用全国106个城市数据，对中国农民工的住房现状及住房消费特征进行分析，并通过不同衡量指标对农民工的住房支付能力加以综合判断，以城乡统筹的视角对农民工住房消费的影响因素进行了实证分析。再次，回顾并评价了1978年至今的农民工住房政策，并在中国城镇住房保障体系的框架下，探讨了农民工住房保障的方式、资金来源等问题。最后，《中国农民工的住房问题研究》提出对我国农民工住房政策的建议，既包括长期政策目标。也包括短期政策措施。

Essays und Reden

作者：  [德]Gunter Grass[著];林笳，陈巍等译

出版社：上海译文出版社,2005

简介：　　 格拉斯是德国当代最杰出的文学家，他的撼世之作《铁皮鼓》被译成数十种文字，销售了近500万册；根据它改编的电影分别于1979和1980年获得戛纳电影节金棕榈奖和奥斯卡最佳外语片奖。他创作的《狗年月》、《猫与鼠》、《相聚在特尔格特》、《母鼠》、《蟹行》等小说，脍炙人口，享誉世界；他获得的桂冠如落英缤纷，除最耀眼的诺贝尔文学奖外，还有四七社奖、不来梅奖、汉堡自由艺术科学院奖章、巴伐利亚艺术科学文学大奖、毕希纳奖、冯塔纳奖、托马斯·曼奖、德国图书和平奖、法国最佳图书奖、意大利蒙德罗国际文学奖、波兰亚历山大一马亚可夫斯基金质奖章、罗马国际安东尼奥一费特利内里小说奖、西班牙希达尔戈奖、捷克卡雷尔一卡佩克奖、丹麦索宁奖等数十种德国和国际有影响的奖项；格拉斯多才多艺，他不仅写小说，还创作了许多诗歌和剧本；他还是一个雕塑家和版画家。鉴于他在文学艺术领域做出的贡献，德国授予他柏林科学艺术院院士，美国、波兰等许多国家的大学授予他荣誉博士和荣誉教授的称号。 格拉斯获得如此多的殊荣，除其作品外，其人品也是主要因素。他为普通人立言，他的行为举止也一如普通人，他的人格魅力在于光明磊落，敢于直言，他对现代社会中的种种弊端，无论是国内的还是国际的，有机会都要仗义执言，口诛笔伐。为此，我们在出版了他的九部长篇小说的基础上，再从他三大卷浩瀚的《言论随笔集》中选出作者40年来最为精彩的56篇演讲和随笔。这些文章表露了作者对当今社会政治、军事、经济、科技、教育、文化以及文学艺术等领域一系列重大问题的观点和见解；可以说，它们是格拉斯这位德国当代最杰出的文学家的思想精髓，相信它们也能对我们了解和探索格拉斯独特的艺术创作思想轨迹及其脉络带来帮助。

中国城乡居民社会分层、消费特征与促动内需

作者：  陈波，刘春玉　著

出版社：上海财经大学出版社有限公司 2015年8月

简介：　　本书内容包括前言；第一章导论；第一节研究的背景与意义；第二节本书的框架结构及主要内容；第三节本书的主要贡献和不足之处；第二章消费理论文献回顾；第一节马克思主义经典著作关于消费的理论；第二节西方经济学主要消费理论；第三节对主要消费理论的评析；第三章中国城乡居民消费结构的现状与特点；第一节全国居民消费结构的总体特征；第二节我国不同收入层级城镇居民的消费特征；第三节我国农村不同收入层级居民的消费特征；第四章我国城乡居民消费结构的形成机制；第一节收入水平对我国城乡居民消费结构的影响；第二节收入分配对我国城乡居民消费特征的影响等等。

Formation of middle class in comparative perspective:process, influence and socioeconomic consequences

作者：  李春玲主编

出版社：社会科学文献出版社,2009

简介： 本书为“中产阶级研究国际比较论坛”的论文集，旨在与更多的读者能够分享学者们的交流成果。论文集共分为五个部分：中产阶级分析的多视角理论、中国中产阶级的规模及定位、中国中产阶级的形成、中外中产阶级比较和国外中产阶级研究。 本书收录了国内外研究中产阶级问题的知名学者的最新研究成果，对中产阶级的形成、发展、特征、社会经济地位、社会政治功能和相关理论进行了深入探讨，特别重点分析了中国中产阶级的概念界定、发展规模、价值认同、社会态度、收入和消费特征。

Annual report on Chinese women’s state of life.No.7(2013)

作者：  韩湘景主编

出版社：社会科学文献出版社,2013

简介：韩湘景主编的《中国女性生活状况报告(2013No.7》内容简介：2012年是城市女性生活更具活力的一年。城市女性的生活质量总体评价偏好，综合得分为68．9分。10个城市的排序为：上海、长沙、青岛和成都(并列)、广州、北京、大连、宁波、哈尔滨、兰州。21．9％的女性对个人收人满意，68．9％的女性感到幸福。对城市居住环境的感知评价为61．5分，对城市管理的评价为65．4分。68．2％的女性在过去5年中生活水平有所提高。对政府最大的期望是“改革收入分配制度，提高工资收入”。 2012年，城市女性家庭收入用于消费、储蓄、投资的比例为62：26：12，与2011年相比，消费增加1个百分点，投资减少1个百分点；个人最大一笔开支平均为21590．4元；97．9％的女性有绿色消费行为；84．6％的女性曾在网上购物；48．6％的家庭有旅游消费，平均消费首次突破1万元；55．7％的女性有投资。在拉动内需政策影响下，69．O％的女性受惠。近六成女性2013年有旅游和投资计划。希望政府在消费领域“有效控制食品等生活必需品价格上涨”“有效控制房价上涨”。 妇女小额担保贷款财政贴息政策已实施3年，截至2012年9月底，累计发放贷款超过1090亿元，协调中央及地方财政落实贴息资金44．7亿元，扶持234．4万名妇女创业就业。对万名农村受贷妇女的调查显示，这一政策帮助农村妇女运用金融手段解决了创业就业和生产经营中资金短缺的难题，使71．5％的受贷妇女家庭年收入增加，提高了受贷妇女的家庭、社会地位，对培育受贷妇女的偿还意识、诚信道德起到了积极作用。 《全国家庭道德建设万户问卷调查报告》显示，公众普遍肯定当前的家庭道德水平，认同家庭对个人思想道德教育的重要作用，对妇联开展家庭道德建设工作给予积极评价。但是，家庭道德建设也存在一些问题：男女平等进程有待进一步推进，炫富奢侈、好逸恶劳等现象时有发生，婚姻和谐稳定程度下降，养老观和儿童教养观显露多重矛盾。建议积极倡导体现时代特色的家庭道德观念，发挥妇联、媒体的作用，推动家庭道德建设。 预测2013年，女性消费特别是环保绿色消费将有较大增长：女性生活质量可望明显改善；妇女小额担保贷款财政贴息政策会在调整中稳步推进；家庭道德教育成效显现，并将得到社会广泛支持。 《中国女性生活状况报告(2013No.7》是一本女性生活研究书籍。

家电产品设计（第二版）

作者：  陈根

出版社：化学工业出版社 2017年06月

简介：
本书从历史角度进行总结，从现状角度进行剖析，从趋势角度进行预判。本书面向家电产品从规划到设计的全过程，介绍了家电产业的发展现状、市场竞争格局以及家电的用户消费特性，详细剖析了家电的技术特性以及产品的设计过程，深入介绍了空调、电视机、冰箱、洗衣机、微波炉及智能家电这六类主要家电产品的设计细节。本书图文并茂，实用性强，主要作为家电行业技术工程师、产品规划师、产品经理的参考书，同时可作为高等院校工业设计、机械设计专业的教材和参考书，也可供从事工业设计、产品设计的工程技术人员参考。

作者：  

出版社：

简介：　　《妈祖文化旅游研究》内容简介：妈祖信仰起源于宋朝，妈祖在宋朝的时候成为闽粤地区崇拜的海洋女神，元朝的时候成为多元复合的海神，妈祖信仰自清朝以来逐渐走向全球，具有越来越深刻的全球意义。现今妈祖文化逐渐形成了一种研究的热潮，妈祖文化旅游作为文化旅游的重要组成部分也逐渐散发出了耀眼的光芒。书稿研究妈祖文化旅游的研究进展、相关概念的辨析和研究方法介绍了妈祖文化与旅游的互动关系、妈祖文化旅游的主要载体、妈祖文化旅游资源的类型与评价、妈祖文物旅游价值及其开发、妈祖民俗文化旅游资源的开发与利用、妈祖文化旅游产品开发的模式选择、妈祖文化旅游商品的系统开发、妈祖文化旅游市场的时空分布与演变、旅游者消费特征与目标市场定位、妈祖文化旅游产业空间布局与竞争力、妈祖祭典文化空间的保护与传承研究以及妈祖文化旅游发展的保障体系。书稿的研究对完善妈祖文化旅游研究和促进妈祖文化旅游发展具有极其重要的历史与现实意义。