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潜意识收买谁的心？──营销不愿公开的4大操作心法
作者： 许安琪
出版社：貓頭鷹 2011年09月
简介：
服務創新時代關鍵報告
作者： 戴爾特．史巴特
地球另一端的眼泪：知足，我在人道救援1000天后学到的事
作者： 許以霖
貓頭鷹 2011年09月
