Conflict management: a practical guide to developing negotiation strategies

作者：  芭芭拉·A.布贾克·科尔韦特(Barbara A. Budjac Corvette)著;刘昕译

出版社：中国人民大学出版社,2009

简介：　　与其他同类著作相比，本书在许多方面都是独树一帜的。 　　 ●不仅强调了在谈判过程中隐含的心理学因素和社会学因素，而且强调了谈判者个人方面的因素。 　　 ●书中包含的信息量非常大，所提供的解释也非常充分。其他一些涉及谈判主题的著作往往只是就谈判的概念和规则进行讨论，而本书在对谈判机制本身进行讨论的同时，努力探究导致谈判的原因(即冲突)以及谈判所要达成的终极目标(即说服)。 　　 ●深入探讨了如何将与谈判有关的一些概念运用到实践当中。作者精心设计了大量的练习、评估工具、案例，使读者有机会开发、练习和完善自己独特的谈判技能。 　　 本书既适用于冲突和谈判方面的课堂教学，也适用于对专业人士和高层管理者的培训。

The Shadow Negotiation:How Women Can Master the Hidden Agerdas that Determine Bargaining Success

作者：  (美)德博拉·M.科尔布(Deborah M. Kolb)，(美)朱迪思·威廉斯(Judith Williams)著;许玫，刘静萍译

出版社：机工业械出版社,2004

简介：“科尔布和威廉斯为我们描绘了很多关于职业女性在谈判中受到束缚的非常真实的场景，从而展现了谈判过程中的关键层面。谈判者不但要先认识到这些层面，还要把这些层面变为自己的优势。《影子谈判》的原创性见解和非常实际的建议使它成了一本必读书。”德博拉M.科尔布是西蒙斯管理研究生院的教授和该学院性别和组织中心的辅导主任。她还是哈佛法律学院谈判研究项目的资深成员和前执行主任。她拥有麻省理工学院博士学位。影子谈判是人们在谈判前和谈判中一直玩弄的一种复杂而又微妙的游戏，是没有用语言表达的态度，是深藏不露的判断和估价，是迫使谈判结束的机谋，它不是决定谈判的内容，而是决定谈判的方式。两位作者都是谈判领域的专家。她们在书中展示了一整套如何思考谈判过程的新思路，传授了一套改变自己弱势地位的游戏计划，提供了一份清晰和富有洞察力的指南，告诉读者如何运用隐藏在各种谈判形势下的机谋。本系列是根据管理者每天都会碰到的问题以及目前国内管理图书出版的空白点，参考哈佛网上管理课程精选而成，旨在为繁忙的经理人提供支持和帮助更多>>