Great on the job:what to say,how to say it,the secrts to getting ahead

作者：  (美)乔迪·格里克曼(Jodi Glickman)著;王瑶译

出版社：电子工业出版社,2012

简介：     乔迪·格里克曼是GOTJ项目的创始人，《这样沟通最有效(10种沟通技巧帮助你提高工作绩效)》是其关于如何在职场中与人沟通的一本全新力作。     《这样沟通最有效(10种沟通技巧帮助你提高工作绩效)》结合大量生动有趣的真实案例，阐述了如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会收获宝贵的知识，帮助自己提高工作绩效，在职场中求生存、谋发展。本书中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础，提出的策略巧妙而简便，列举的示例语句实用而得体。

How to make people like you in 90 seconds or less

作者：  (美)尼古拉斯·布斯曼(Nicholas Boothman)著;王瑶译

出版社：电子工业出版社,2011

简介：　　 沟通是建立人际关系的基本要素，但并非所有人都能准确把握。 　　 《90秒内赢得好感(修订本)》介绍了在沟通中如何给对方留下好的印 　　象，并维持长久而良好的关系。作者认为人们在最初沟通时的前90秒是至 　　关重要的，本书专注于这一点，首先对人们的沟通过程进行了剖析，之后 　　介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等，最后提供了有助于提高交 　　往能力的练习题，易用、有效。本书适用于面试、销售、管理、观点推介 　　、入学申请，以及寻找知己。 　　 《90秒内赢得好感(修订本)》是面对面沟通领域的专家尼古拉斯？布 　　斯曼对于自己创立的面对面交流理论的总结。