More than a hobby

作者：  (美)大卫·格林(David Green)，(美)迪恩·梅里尔(Dean Merrill)著;孟萍萍，王建琪译

出版社：中国铁道出版社,2006

简介：过去30年中，零受业经历了巨大的变化。但是，有一个零受商却不仅在 动荡甚至萧条的市场中生存了下来，还在这个过程中发展壮大。 本书向您讲述了大卫·格林的故事，他创建好必来(Hobby Lobby)，最 终将一个6 00美元起家的小公司扩张成一个年营业额近14亿美元的大企业。 他这令人难以置信的成功不是来自于商学院的理论，而是建立在作为店长的 基层经历以及对于有效概念的创造性应用，比如： 经理们每天在案头工作的时间不能超过半小时； 不找中间人，在内部汇集尽可能多的产品； 让顾客自由选购，不给任何限制——除了必要的分类常识； 时刻把顾客当作上帝； ……

对五十位商务谈判人员的深度访谈

作者：  王建明编著

出版社：机械工业出版社,2011

简介：　　 本书是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。五十位被访谈人中 　　包括公司董事长、总经理、营销总监、销售经理、创业者、外贸员等，他 　　们都是活跃在一线、基层的本土型、草根型的商务谈判人员。 　　 本书采用访谈记录式的编写体例，由被访谈人讲述其亲身经历的方式 　　编写商务谈判实战记录，所有访谈记录都是第一手资料。在总结被访谈人 　　商务谈判实战经验和技巧的基础上，本书提炼了商务谈判的十二条一般原 　　理和十二条中国特色。 　　 本书可以作为相关专业(如市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易 　　、国际商务等)研究生、本科生、高职生学习“商务谈判”等课程的实训指 　　导书、教学参考书或课外阅读书，还可以为相关的商务谈判实战人员提供 　　实战操作指导。