Interpersonal skills in organizations

作者：  苏姗娜·杰纳兹(Suzanne C. De Janasz)，卡伦·多德(Karen O. Dowd)，贝丝·施奈德(Beth Z. Schneider)著;时启亮，杨静译

出版社：中国人民大学出版社,2011

简介：　　 苏珊娜？杰纳兹等编著的《组织中的人际沟通技巧(第3版)》以深入浅 　　出的方式对人际沟通技巧进行了全面的阐释，书中的很多内容都是实践经验 　　的总结，非常实用和可操作。 　　 《组织中的人际沟通技巧(第3版)》共19章，分成4个部分：第1部分介 　　绍自我沟通技巧，阐述自省的重要性，如何分析自己的优势和劣势，更好地 　　了解自己的观点、感知、信仰、行事风格等；第2部分介绍人际沟通技巧， 　　阐述如何与他人互动；第3部分介绍较高层次的沟通技巧，即如何进行团队 　　合作；最后一部分是领导艺术，主要阐述权力的运用，建立关系网络，指导 　　和帮助他人，授权，项目管理等技巧。 　　 与同类图书相比，《组织中的人际沟通技巧(第3版)》具有如下特色： 　　兼顾日常生活中的沟通技能及工作场所的沟通技能；兼顾理论的阐述和实务 　　的训练；论述新观点兼顾深入阐述老观点；重视从实践中学习。 　　 《组织中的人际沟通技巧(第3版)》适合用作本科生、研究生，MBA教材 　　，也非常适合职场人士参考使用。