中国旅游景区管理模式研究

作者：  邹统钎著

出版社：南开大学出版社,2006

简介：本书以资源经济学以及体验经济学理论为基础，把旅游景区划分为遗产型景区与开发型景区，提出了中国旅游景区管理的分类管理模式与标准管理模式。分类管理模式中又分为遗产性管理模式与体验性管理模式，前者适合遗产型景区，后者则适合开发型景区。在标准管理模式中分为绿色、登记与示范管理。提出了中国遗产型景区管理体制改革的“上统下放”说，即国家级以上遗产由国家集中管理，省级以下遗产管理模式相机选择。 本书的主要结论是： 1.多业共生是中国旅游景区成功地常见模式，如农游合一、林游合一、渔游合一、牧游合一、商游合一模式。 2.地格是遗产型景区开发的依托，维系与发展地个是旅游管理的核心使命。 3.对于开发型景区，它的管理目标是以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。畅爽是游客体验的最高标准。 4.主张在国家遗产管理委员会统一指导下，采取分级分类管理体制，国家级以上垄断性遗产应该逐步采用中央集权式管理，省级垄断竞争遗产则采取公有属地化管理与委托企业经营相机选择，而市县级以下的遗产可采用民有民营化管理。

城市休闲旅游:理论·案例

作者：  叶文，王越平，马谊妮编著

出版社：南开大学出版社,2006

简介：20世纪80年代，随着国门的打开和政治、经济、文化生活逐渐步入正轨，旅游产业开始由“政治接待型”向“经济产业型”转变。“旅游”一词成为使用频率最高的词汇之一。十多年前，伴随着休闲服的叫卖，“休闲”一词也开始走进人们的生活。也是在这个时候，中国开始实行了每周五天工作制，中国居民前所未有地拥有了如此长的闲暇时间。从那时起，我们就开始关注旅游，关注休闲活动，关注休闲旅游。 对休闲问题的探讨，国外可大体上分为几大流派。其一是从哲学层面分析休闲问题，主要从世界观、时空观等角度阐述休闲，应属于休闲的规范研究。其二是从社会学、文化学、人类学角度研究休闲。是把其作为一种人类行为方式为切入点，属于休闲的规范和实证相结合的研究。其三是从经济学、旅游研究角度来分析休闲，立足于休闲的经济行为上的分析，更侧重于实证分析。但在这些研究中都存在一个问题，即国外休闲理论在中国是否具有适用性。国外体闲研究的学术体系是建立在一整套西方的话语体系下，与西方的休闲发展历程、休闲认知历程以及西方休闲文化传统有着密切的联系，而把建立在此基础上的休闲理论照搬到中国社会中是否适合呢?

Competitive destination:a sustainable tourism perspective

作者：  J. R. Brent Ritchie，Geoffrey I. Crouch著;李天元[等]译

出版社：南开大学出版社,2006

简介：　　 　　该教材研究了旅游学科的竞争力管理内容，它以较新的视角系统而全面地反映了国际最新管理理念和模式，并为业界的实际工作提供了有益而又及时的指导。该教材具有前瞻性、系统性、指导性强的特点，适合作旅游专业高年级本科生及硕士、博士研究生的教材，同时也可作旅游专业教师和业内人士的参考用书。 　　

旅游环境管理研究

作者：  黎洁著

出版社：南开大学出版社,2006

简介： 本书共分十章：分别为绪论，旅游业对地区环境影响的研究综述与环境对旅游地宏观经济增长的影响研究，旅游环境影响的福利经济学评价方法研究等。

旅游服务管理

作者：  黄晶编著

出版社：南开大学出版社,2006

简介：本书着重从微观层面，即旅游服务企业的层面上对旅游服务管理的有关问题进行探讨。 本书共分为八章。第一章为绪论，是对旅游服务管理研究的背景以及研究内容的概括介绍；第二章阐释了旅游服务的内涵，对旅游服务内涵的理解是进行旅游服务管理研究的基础；第三章对旅游服务购买、生产和传递过程中的相关顾客行为进行了分析，为旅游供应商进行以顾客为导向的管理提供了依据；第四章“旅游服务质量管理”以及第五章“旅游服务的需求与供给管理”，是有关旅游服务的运营管理部分；第六章探讨了旅游服务的营销管理；第七章涉及旅游服务组织的人力资源与组织管理问题；最后一章对旅游服务管理中运营、营销和人力资源管理的整合问题进行了分析，可以作为全书的总结。 本书可作为大学学生的教学用书，也可供读者自学之用。