副标题:无

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分类号:C912.1

ISBN:9787302299936

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简介

《人际沟通与交流》由李颖娟主编,本书特色: ●实用性。本书以通俗易懂的语言介绍人际沟通的方法和技巧,详细介绍了人际沟通中应该注意的各种各样的问题,使读者能够学以致用。 ●趣味性。本书在讲解人际沟通方法和技巧的过程中,结合古今中外的大量案例,使内容生动有趣,易于理解和掌握。

目录

第一章 沟通概述
第二章 语言沟通
第三章 非语言沟通
第四章 日常的沟通与倾听技巧
第五章 职场沟通
第六章 交友沟通技巧
第七章 管理沟通
第八章 谈判中的沟通
第九章 跨文化沟通
第十章 现代沟通方式
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