简介
加强和改善公共管理，是深化改革的一个重要切入点，也是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
为了提高公共管理水平，经中共中央组织部批准，2002年以来，国务院发展研究中心和清华大学、美国哈佛大学合作，举办每年一期的公共管理高级培训班。培训对象，主要是中央部门和地方的厅局级领导干部。方法是理论学习和总结实践经验相结合，并在结业时根据自己的工作经历写一篇案例。本书就是从学员所写的案例中精选出来的，总共36篇，内容涉及政府管理体制改革、城市建设与管理、危机管理与群体事件、资源与生态环境、教育与公共卫生，以及经济改革与发展诸多方面。讲述的事件都是具体的，所体现的精神却具有普遍意义。
感谢这些讲述和谐社会治理之道的领导者，他们以满腔热情，为我们提供了从本地区、本部门实际情况出发，加强和改善公共管理，协调利益关系，化解社会矛盾，促进社会和谐的生动案例。和谐社会并不是没有矛盾的社会。在我国社会主义初级阶段，在经济体制改革、经济增长方式转变和社会转型的过程中，存在着错综复杂的矛盾。改革和发展的进程也就是不断地化解社会矛盾的过程。旧的矛盾解决了，在新的条件下又会产生新的矛盾。只有深入细致地分析矛盾，并且采取适当的方法化解矛盾，防止局部性问题演变为全局性问题，非对抗性矛盾演变为对抗性矛盾，尽最大努力减少社会不和谐因素而增加和谐因素，才能比较顺利地实现改革和发展的目标。这应该是贯穿于构建社会主义和谐社会和实现现代化全过程的。
目录
目录
第一篇 政府管理体制改革
“小金库”缘何屡禁不止
一场“脱胎换骨”的尝试
江西省政务信息网建设
关于改进公务员业绩考核制度的探索
绍兴县乡镇扩权试点引发的争议
第二篇 城市建设与社会治理
老棚户的新故事
“冰城”热费
网吧管理：除了整治，还能做些什么
社区矫正何去何从
第三篇 危机管理与群体事件
沱江水特大污染的26天
如何应对城市管理中的突发事件
政府参与高风险上市公司重组的效用分析
出租车停运风波的平息
原乡镇临聘人员的养老保险诉求
一起因征地农转非人员集体上访问题的解决
第四篇 资源与生态环境
禁止焚烧秸秆的探索
老百姓不能搞污染，政府的项目就可以吗
苏南地区如何应对地面沉降问题
楠溪江水利枢纽工程建设选址的决策
思小高速公路：“两难”何以变“双赢”
第五篇 教育与公共卫生
“高考移民”风波
大学毕业生“上山下乡”理想能否变成现实
救助高校贫困生的思考与实践
国家助学贷款好事不好办
特许经营权与利益相关者
农民看病难，出路在何方
湖北省鄂州市新型农村合作医疗制度试点
小麦粉事件引发的思考
好事怎样才能办好
椰果大“变脸”带来的信任危机
第六篇 经济改革与发展
改革的艰辛、痛苦与喜悦
资源优势如何发挥
履新的“入门考试”
托起山民的“绿色银行”
出租车经营权之争
惠高公司风波
第一篇 政府管理体制改革
“小金库”缘何屡禁不止
一场“脱胎换骨”的尝试
江西省政务信息网建设
关于改进公务员业绩考核制度的探索
绍兴县乡镇扩权试点引发的争议
第二篇 城市建设与社会治理
老棚户的新故事
“冰城”热费
网吧管理：除了整治，还能做些什么
社区矫正何去何从
第三篇 危机管理与群体事件
沱江水特大污染的26天
如何应对城市管理中的突发事件
政府参与高风险上市公司重组的效用分析
出租车停运风波的平息
原乡镇临聘人员的养老保险诉求
一起因征地农转非人员集体上访问题的解决
第四篇 资源与生态环境
禁止焚烧秸秆的探索
老百姓不能搞污染，政府的项目就可以吗
苏南地区如何应对地面沉降问题
楠溪江水利枢纽工程建设选址的决策
思小高速公路：“两难”何以变“双赢”
第五篇 教育与公共卫生
“高考移民”风波
大学毕业生“上山下乡”理想能否变成现实
救助高校贫困生的思考与实践
国家助学贷款好事不好办
特许经营权与利益相关者
农民看病难，出路在何方
湖北省鄂州市新型农村合作医疗制度试点
小麦粉事件引发的思考
好事怎样才能办好
椰果大“变脸”带来的信任危机
第六篇 经济改革与发展
改革的艰辛、痛苦与喜悦
资源优势如何发挥
履新的“入门考试”
托起山民的“绿色银行”
出租车经营权之争
惠高公司风波
领导者的讲述
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