Management in social work

副标题：无

作者：Veronica Coulshed[等]著;刘晓春译

分类号：

ISBN：9789861911922

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简介

简介

　　本書被認為是這個領域中不可或缺的一本書，原文書第三版不僅保留了本書原有的特點－－－－可讀性、內容涵蓋廣、貼近實務的真實狀況，還兼論近年中央政府在政策、立法和程序的各項社會工作新措施。同時亦包含許多新穎且重要的內容，以增進讀者在學習如何管理機構時的信心和技術。　　所有的社會工作者或多或少都需要從事管理的工作，並且必須負擔起責信的責任，有效且符合貨幣價值是社工者對社會大眾責信的一部分，但這並不代表社工就必須放棄熱情、尊嚴、或是社會福利機構擁護人性尊嚴的目的。嘗試站在社工日常實踐之中，並以實務社工的位置出發，作者嘗試探討社會工作與近年各個管理取向和價值之間的關聯性，他們認為近年管理理論逐漸呈顯一種開放且融合的模式，並認為這個理論上的轉向有助於社會工作近年提倡的培力取向，並促使社會工作者在每一個層面中，都能質疑程序、形塑政策、促進服務。　　這本書在本質上非常適合學生和實務者閱讀，特別是那些因為研究目的而想了解組織和管理理論的人，以及希望轉入社會工作管理領域或最近獲得升遷的人。

概論

本書的目的

社會工作管理的內涵

關於用詞和語言的一些註解

這一版的產生

本書的結構

第 1 章　為什麼要讀管理？
　　　　管理理論與社會工作的相關性
　　　　為什麼每一個社工都是管理者？
　　　　管理者都應該是社會工作者嗎？

第 2 章　管理理論與組織結構
　　　　科學的管理主義：古典的管理理論
　　　　組織結構
　　　　人際關係的相關學者
　　　　更加複雜的組織：系統模式
　　　　我們現在的處境如何？複雜性與持續改變的挑戰

第 3 章　文化的變革和品質標準
　　　　文化
　　　　品質
　　　　變革管理
　　　　結論

第 4 章　管理是願景、策略、領導，還是管理不確定性？
　　　　願景和任務：與策略計畫結合
　　　　策略
　　　　執行的計畫
　　　　領導角色與風格
　　　　負責地使用權力
　　　　領導和管理的任務
　　　　領導層面之外：對不確定的管理
　　　　結論

第 5 章　人和工作的媒合
　　　　職務分析
　　　　職務說明
　　　　應徵資格描述
　　　　招募
　　　　面試名單
　　　　徵選
　　　　就職和離職：通過儀式
　　　　結論

第 6 章　人力資源：滿足員工的需要
　　　　督導
　　　　督導的目的
　　　　績效考核
　　　　員工發展
　　　　員工照顧
　　　　自助團體的支持和自我引導的學習
　　　　結論

第 7 章　管理多元性
　　　　反歧視條款
　　　　機會平等政策
　　　　勞力市場的代表性
　　　　擴展我們對工作的思考
　　　　結論

第 8 章　結論
　　　　個人風格和原則：是發展反壓迫政策的時候嗎？
　　　　世界繼續轉動

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