Questions that sell::the powerful process for discovering what your customer really wants
副标题：无
分类号：
ISBN：9789867889881
微信扫一扫,移动浏览光盘
简介
問對問題，錢就流進來
對的問題=快速成交、持續湧進訂單
有技巧的提問，是銷售成交的關鍵。
相信銷售人員每天都會遭遇到如下的困難和障礙：
?「我進不了客戶的辦公室。」
?「潛在客戶急著索求資訊，但卻遲遲不採取行動。」
?「客戶表示他們重視服務，但又希望壓低價格。」
?「我覺得我一直把時間浪費在那些毫無指望的機會上面。」
?「他們塞了一個無法做決策的人給我。」
?「我已經準備和對方簽約，但出現突發狀況，搞砸了一切。」
?「我好像每次都找錯人。」
?「我的簡報讓人覺得鴨子聽雷。」
?「他們總說他們現在沒有預算來購買。」
問問題是推銷成功最簡單、又最快速的方式。對的問題能幫助你找出客戶遭遇到什麼樣的問題、他們的需求是什麼，以及他們願意為解決方案付出多少代價。可是，你不能只靠問幾個問題就指望會成交──你必須依照正確的順序、問對問題。
本書教導你如何根據客戶眼中的價值、而非價格，使用進階提問技巧來銷售你的產品，並提高你的成功率。本書涵蓋強效範例、練習和上百個題庫，其中包括：
?遠景問題：推敲出客戶未來的需求和欲望。
?發覺未知的問題：為客戶解決未能奏效的事情。
?決定性問題：讓客戶自己看清你的產品或服務有多少價值。
只要問對問題，就能決定生意能否談成。本書幫助你贏得客戶的心、了解他們的需求、並更快成交，絕對是每位業務員、行銷企畫必備本的珍貴參考書。只要本書在手，你將看到銷售機會無窮！
< TOP>
目录
前 言
第1章 無聊至極還是引人入勝：你的問題是否符合標準？
第2章 了解你的潛在客戶
第3章 掌握生意機會：篩選流程
第4章 打開客戶的話匣子：延伸和比較型問題
第5章 你是顧問，還是小販？：教育性問題
第6章 引導會話方向：鎖定性與衝擊性問題
第7章 回到未來：願景性問題
第8章 若聽到客戶的反對和託辭，該怎麼辦？
第9章 綜合應用
第10章 結論
附錄A 把錢算清楚！：如何創造價值，讓價格不再是問題
附錄B 使用語音信箱和電子郵件
附錄C 規劃執行實況
< TOP>
第1章 無聊至極還是引人入勝：你的問題是否符合標準？
第2章 了解你的潛在客戶
第3章 掌握生意機會：篩選流程
第4章 打開客戶的話匣子：延伸和比較型問題
第5章 你是顧問，還是小販？：教育性問題
第6章 引導會話方向：鎖定性與衝擊性問題
第7章 回到未來：願景性問題
第8章 若聽到客戶的反對和託辭，該怎麼辦？
第9章 綜合應用
第10章 結論
附錄A 把錢算清楚！：如何創造價值，讓價格不再是問題
附錄B 使用語音信箱和電子郵件
附錄C 規劃執行實況
< TOP>
Questions that sell::the powerful process for discovering what your customer really wants
- 名称
- 类型
- 大小
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ：4006604884
云图客服：
用户发送的提问，这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题，这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
Video Player
×
Audio Player
×
pdf Player
×
