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简介
直销的最佳定义是:以面对面的方式,直接将产品及服务销售给消费者,销售地点通常是在消费者或他人家中、工作场所,或是其他有别于永久性零售商店的地点。直销通常由独立的直接销售人员执行。
直销提供便利性服务,造福于广大的消费者,包括有人亲自示范与说明产品、送货到家、提供产品满意保证等等。直销打破了传统企业封闭的桎梏,真正实现双赢。直销企业与其他企业相比较,有一个很大的发展,即直销企业与其员工之间是一种前所未有的密切联系,实现的是一种落在实务的理想双赢。
本书在正确认识和理解直销的基础上,主要以安利和玫琳凯为例子,着重对直销的具体程序、方法技巧等可操作问题进行较系统详尽的介绍,以使本书能达至实用 性和可读性。
目录
目录
第一章 直销在中国
第一节 E时代特殊背景下直销的价值愿景
第二节 聚焦中国直销立法
第二章 迈开成功直销事业的第一步
第一节 从换牌子到换命运
第二节 启动新人你要问的几件事
第三章 经典的OPP分析
第一节 无可限量,把握终端
第二节 无限的复制和裂变
第三节 低成本扩张,严密的层级管理
第四节 公平透明,市场渗透
第五节 永远不倒的OPP战将
第四章 成功五步
第一节 梦想与承诺
第二节 列名单并邀约
第三节 讲计划
第四节 跟进和检查
第五节 复制
第五章 营销精英的成功借鉴
第一节 销售、配合和带动
第二节 做一个先知先觉的领导人
第三节 优秀领导人的七项职责
第四节 经验分享(优秀案例)
第六章 领导
第一节 领导的角色及责任
第二节 团队鼓励与优先次序
第三节 正确态度和督导守则
第七章 招募
第一节 招募的目的、态度
第二节 四点招募计划
第三节 如何说明行销计划
第四节 招募面谈
第五节 为你的顾问招募做结束
第六节 首次存货水准(以玫琳凯公司为例)
第八章 事业指引
第一节 督导的职责
第二节 资深督导
第三节 资深督导的责任
第九章 团队会议及其他活动
第一节 有效的团队会议
第二节 说明的技巧
第三节 团体会议的构想
第四节 来宾之夜(或来宾聚会)
第五节 特别活动
第六节 研讨会、事业发展会议和领导会议(以玫琳凯公司为例)
第十章 训练
第一节 训练的几个要素
第二节 时间管理与训练经费
第三节 训练的步骤
第四节 新顾问训练(以玫琳凯公司为例)
第五节 晋级课程(以玫琳凯公司为例)
第六节 持续不断的训练(以玫琳凯公司为例)
第七节 主要工作:综合规划
第十一章 销售与人的管理
第一节 有效地管理你的团队
第二节 培养杰出明星顾问
第三节 如何与团队成员合作
第四节 建立成为督导的梦想
第五节 与准督导一起工作
第六节 建立团队精神
第七节 目标设定
第八节 发展你与人工作的能力之准则
第九节 书信范例
第十二章 时间与金钱的管理
第一节 督导的时间均衡行动
第二节 金钱的管理
第三节 金钱管理的四个要诀
第四节 团队月报表:时间与金钱管理的工具(以玫琳凯公司为例)
第五节 辅导团队:顾问档案管理
第十三章 沟通
第一节 电话沟通
第二节 书信联络
第三节 团队通讯
第四节 公共关系
第五节 面谈与跟进
参考书目
Ec
第一章 直销在中国
第一节 E时代特殊背景下直销的价值愿景
第二节 聚焦中国直销立法
第二章 迈开成功直销事业的第一步
第一节 从换牌子到换命运
第二节 启动新人你要问的几件事
第三章 经典的OPP分析
第一节 无可限量,把握终端
第二节 无限的复制和裂变
第三节 低成本扩张,严密的层级管理
第四节 公平透明,市场渗透
第五节 永远不倒的OPP战将
第四章 成功五步
第一节 梦想与承诺
第二节 列名单并邀约
第三节 讲计划
第四节 跟进和检查
第五节 复制
第五章 营销精英的成功借鉴
第一节 销售、配合和带动
第二节 做一个先知先觉的领导人
第三节 优秀领导人的七项职责
第四节 经验分享(优秀案例)
第六章 领导
第一节 领导的角色及责任
第二节 团队鼓励与优先次序
第三节 正确态度和督导守则
第七章 招募
第一节 招募的目的、态度
第二节 四点招募计划
第三节 如何说明行销计划
第四节 招募面谈
第五节 为你的顾问招募做结束
第六节 首次存货水准(以玫琳凯公司为例)
第八章 事业指引
第一节 督导的职责
第二节 资深督导
第三节 资深督导的责任
第九章 团队会议及其他活动
第一节 有效的团队会议
第二节 说明的技巧
第三节 团体会议的构想
第四节 来宾之夜(或来宾聚会)
第五节 特别活动
第六节 研讨会、事业发展会议和领导会议(以玫琳凯公司为例)
第十章 训练
第一节 训练的几个要素
第二节 时间管理与训练经费
第三节 训练的步骤
第四节 新顾问训练(以玫琳凯公司为例)
第五节 晋级课程(以玫琳凯公司为例)
第六节 持续不断的训练(以玫琳凯公司为例)
第七节 主要工作:综合规划
第十一章 销售与人的管理
第一节 有效地管理你的团队
第二节 培养杰出明星顾问
第三节 如何与团队成员合作
第四节 建立成为督导的梦想
第五节 与准督导一起工作
第六节 建立团队精神
第七节 目标设定
第八节 发展你与人工作的能力之准则
第九节 书信范例
第十二章 时间与金钱的管理
第一节 督导的时间均衡行动
第二节 金钱的管理
第三节 金钱管理的四个要诀
第四节 团队月报表:时间与金钱管理的工具(以玫琳凯公司为例)
第五节 辅导团队:顾问档案管理
第十三章 沟通
第一节 电话沟通
第二节 书信联络
第三节 团队通讯
第四节 公共关系
第五节 面谈与跟进
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E时代的美丽直销
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