公共危机管理

第一章 突发事件概述||1
本章要点||1
第一节 突发事件的概念及特征||1
第二节 突发事件的传播特征||13
本章习题||19
本章教学案例||20
第二章 突发事件的危害及其管理应对价值||22
本章要点||22
第一节 突发事件的危害||22
第二节 突发事件的管理应对价值||38
第三节 突发事件管理应对中的常见失误||53
本章习题||61
本章教学案例||62
第三章 突发事件风险的评估、预防和预警||64
本章要点||64
第一节 突发事件风险的识别||65
第二节 突发事件的预防||73
第三节 突发事件的预警||81
本章习题||87
本章教学案例||88
第四章 突发事件的防范||89
本章要点||89
第一节 防范突发事件的价值||89
第二节 防范突发事件的一般方法与策略||96
本章习题||132
本章教学案例||133
第五章 突发事件的控制与利用||134
本章要点||134
第一节 控制突发事件的一般原则||134
第二节 控制突发事件的一般程序与措施||143
第三节 对突发事件后果的处置与利用||171
本章习题||176
本章教学案例||177
第六章 突发事件决策能力||180
本章要点||180
第一节 突发事件决策的概念与特点||180
第二节 突发事件决策阶段的划分及流程分析||189
第三节 突发事件决策的主要方法||191
第四节 突发事件决策能力的提高||196
本章习题||204
本章教学案例||205
第七章 公务员对突发事件的处理||208
本章要点||208
第一节 突发事件处理的基本原则||208
第二节 突发事件的社会动员||213
第三节 突发事件处理的步骤和程序||219
第四节 突发事件处理的能力和方法||225
本章习题||235
本章教学案例||236
第八章 突发性公共卫生事件的应对||237
本章要点||237
第一节 突发性公共卫生事件的应急处理||237
第二节 传染病的流行过程和防治||244
第三节 环境污染突发事件的预防与控制||251
第四节 食物中毒突发事件的预防与控制||257
本章习题||261
本章教学案例||262
第九章 应对突发事件案例及分析||268
本章要点||268
案例一：长达三年的农村群体性抗税事件||268
案例二：1984年印度博帕尔毒气外泄事故||274
案例三：1999年土耳其伊兹米特大地震||282
案例四：纽约市长在“9．11”事件中||290
附录一：中华人民共和国突发事件应对法||297
附录二：国家自然灾害救助应急预案||313
附录三：突发公共卫生事件应急条例||327
附录四：中华人民共和国戒严法||338