简介
目录
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前言
导论
第一章 理论思辨──整合营销的发展渊源
第一节 营销理论的产生
第二节 营销学重要概念及发展脉络
第三节 相关学科对营销学的推动
第二章 体系架构──整合营销的基本内容
第一节 概念界定
第二节 观念创新
第三节 价值分析
第四节 系统思考
第三章 功利聚焦──整合营销的内在动力
第一节 以企业生存与发展为中心的产品营销
第二节 以满足顾客需求为中心的服务营销
第三节 以注重企业、顾客、社会三方共同利益为中心的整合营销
第四章 个性凸现──整合营销的战略重塑
第一节 企业战略与营销战略
第二节 营销的战略与战术
第三节 整合营销的战略选择──个性凸现
第五章 动态再造──整合营销的组织功能
第一节 组织功能与结构
第二节 营销组织的演进与变革
第三节 整合营销组织的构建
第六章 有的放矢──整合营销的价值确认
第一节 顾客需求分析
第二节 企业能力分析
第三节 面向价值的管理
第七章 协和互动──整合营销的产品开发
第一节 产品──竞争之本
第二节 实体产品的整合开发
第三节 服务产品的整合开发
第四节 附加价值的开发
第五节 整合开发──实体产品开发与服务产品开发的融合
第八章 一呼百应──整合营销的传播沟通
第一节 整合营销传播的内涵
第二节 整合营销传播的理论基础
第三节 整合营销传播的策略
第九章 永无止境──整合营销的推进实施
第一节 整合营销执行
第二节 整合营销推进
第三节 整合营销控制
后记
前言
导论
第一章 理论思辨──整合营销的发展渊源
第一节 营销理论的产生
第二节 营销学重要概念及发展脉络
第三节 相关学科对营销学的推动
第二章 体系架构──整合营销的基本内容
第一节 概念界定
第二节 观念创新
第三节 价值分析
第四节 系统思考
第三章 功利聚焦──整合营销的内在动力
第一节 以企业生存与发展为中心的产品营销
第二节 以满足顾客需求为中心的服务营销
第三节 以注重企业、顾客、社会三方共同利益为中心的整合营销
第四章 个性凸现──整合营销的战略重塑
第一节 企业战略与营销战略
第二节 营销的战略与战术
第三节 整合营销的战略选择──个性凸现
第五章 动态再造──整合营销的组织功能
第一节 组织功能与结构
第二节 营销组织的演进与变革
第三节 整合营销组织的构建
第六章 有的放矢──整合营销的价值确认
第一节 顾客需求分析
第二节 企业能力分析
第三节 面向价值的管理
第七章 协和互动──整合营销的产品开发
第一节 产品──竞争之本
第二节 实体产品的整合开发
第三节 服务产品的整合开发
第四节 附加价值的开发
第五节 整合开发──实体产品开发与服务产品开发的融合
第八章 一呼百应──整合营销的传播沟通
第一节 整合营销传播的内涵
第二节 整合营销传播的理论基础
第三节 整合营销传播的策略
第九章 永无止境──整合营销的推进实施
第一节 整合营销执行
第二节 整合营销推进
第三节 整合营销控制
后记
整合营销
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