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简介
要在激烈的竞争中取胜，管理者必须尽力培养、激励部下，并发挥他们的潜能。可现在的部下，尤其是年青一代，想法与管理者大不一样，这已成了一个大难题。针对新员工、女员工、年长的部下、不满的部下、我行我素的部下、反抗型的部下、讨厌加班等难管的部下，本书列出了现场指导的91项要点。
目录
前言
第一章 “培养部下”的基础
1．“培养”究竟指什么?
2．培养到什么程度才好呢?
3．开发能力的各种方法
4．教育培训中也有原则
5．对指导者提出的条件
6．所谓“老手”，实际上是有条件的
7．上司容易过于自信
8．指导者不要成为部下的天花板
9．管理者是指导内容的推销员
10．将教育变为“共育”
11．从给予型指导到思考型指导
12．“部下”究竟是怎么样的人?
▲谁来指导管理者?
第二章 处理工作方法的培训
1．在实践中指导
2．制定指导计划
3．制作培训计划表
4．准备一 要做三倍的准备
5．准备二 要做心理准备
6．首先讲述整体内容的概要
7．详细说明各个部分
8．对工作的关键地方要充分地指导
9．操作给部下看，让部下操作
10．进行总结
11．进行跟踪培训
12．别忘了反省
13．白领工作的自由度较大
▲漫无计划行吗?
第三章 发挥部下的干劲
1．干劲与各种因素相关
2．通过委托工作发挥部下干劲
3．委托工作时的注意点
4．有计划地调换承担的工作
5．调换担当工作时的注意点
6．让部下知道有利之处
7．创造发挥干劲的气氛
8．上司左右部下干劲的方法
9．郑重地表扬
10．令人奋起的批评
11．批评基础性的错误，评价挑战性的失误
12．批评能干部下或我行我素者
13．批评内向型的部下
14．消除在人事考核中易犯的错误
▲为什么讨厌学习?
第四章 指导各种类型的部下
第五章 指导难以管理的部下
第六章 把握各种机会
第七章 使其接受各种教育
……
第一章 “培养部下”的基础
1．“培养”究竟指什么?
2．培养到什么程度才好呢?
3．开发能力的各种方法
4．教育培训中也有原则
5．对指导者提出的条件
6．所谓“老手”，实际上是有条件的
7．上司容易过于自信
8．指导者不要成为部下的天花板
9．管理者是指导内容的推销员
10．将教育变为“共育”
11．从给予型指导到思考型指导
12．“部下”究竟是怎么样的人?
▲谁来指导管理者?
第二章 处理工作方法的培训
1．在实践中指导
2．制定指导计划
3．制作培训计划表
4．准备一 要做三倍的准备
5．准备二 要做心理准备
6．首先讲述整体内容的概要
7．详细说明各个部分
8．对工作的关键地方要充分地指导
9．操作给部下看，让部下操作
10．进行总结
11．进行跟踪培训
12．别忘了反省
13．白领工作的自由度较大
▲漫无计划行吗?
第三章 发挥部下的干劲
1．干劲与各种因素相关
2．通过委托工作发挥部下干劲
3．委托工作时的注意点
4．有计划地调换承担的工作
5．调换担当工作时的注意点
6．让部下知道有利之处
7．创造发挥干劲的气氛
8．上司左右部下干劲的方法
9．郑重地表扬
10．令人奋起的批评
11．批评基础性的错误，评价挑战性的失误
12．批评能干部下或我行我素者
13．批评内向型的部下
14．消除在人事考核中易犯的错误
▲为什么讨厌学习?
第四章 指导各种类型的部下
第五章 指导难以管理的部下
第六章 把握各种机会
第七章 使其接受各种教育
……
图解指导部下
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