简介
众所周知,价值规律是“看不见的手”,企业的活动受价值规律导向。实际上,还有一只“看不见的手”——企业文化。企业文化的导向和影响作用虽然是间接的,但是更持久、更深远、更加根深蒂同。
所谓企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营日的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
未来学家预测:21世纪将是一个文化冲击的世纪。各国政府、各家公司都应密切注意不同文化的冲击及其融合,都应关注由此而给自身带来的深刻的影响,并从这些影响中关注自身的利润变化。
本书针对我国企业的实际情况,全面论述了企业文化的发展历程、企业文化对企业经营的影响以及如何建立适合自己企业的企业文化。本书强调理论联系实际,在每章的最后精心设计了几个成功企业的企业文化案例,具有很强的可操作性。当然,建立起一种优秀的企业文化不是一件容易的事,也不是一本书就能解决问题的。
目录
第一章 企业文化:企业成功的根本
一 从文化说起
1 文化的含义
2 文化的特性
二 企业文化
1 企业文化的内涵
2 企业文化的特点
3 企业文化的研究对象
4 现代企业文化五大要素
第二章 企业文化的兴起与繁荣
一 古典理论时代
二 行为科学时代
三 管理丛林时代
1 组织文化理论
2 决策理论
四 企业文化时代
1 发达国家的思考
2 企业文化的繁荣
3 企业文化创新趋势
第三章 企业文化的层次
一 企业物质文化
1 企业产品或服务
2 企业环境
3 企业标识
二 企业行为文化
1 企业人的行为
2 企业人际关系
三 企业制度文化
1 企业制度文化的内涵
2 生物群体的启示
3 企业组织制度文化
四 企业精神文化
1 企业哲学
2 企业价值观
3 企业精神
五 成功案例
1 海尔的文化层次
2 北大方正的标识文化
3 恩威集团的行为准则
4 三一集团的企业文化
第四章 企业文化战略
一 实施企业文化战略的必要性
1 实施企业文化战略的原因
2 实施文化战略给企业带来的好处
二 企业何时需要企业文化
1 塑造企业文化是企业成熟的标志
2 企业文化管理战略工程
二 三企业需要什么形式的企业文化
1 企业文化类型例说
2 企业文化塑造模式
四 企业需要什么样的企业文化
1 企业文化氛围概述
2 企业文化氛围类型
五 企业文化与企业的生命周期
1 企业诞生时期的企业文化
2 企业发展时期的企业文化
3 企业成熟与企业文化
六 成功案例
1 惠普文化的成长过程
2 杜邦化学公司企业文化的变迁
3 摩托罗拉的全球文化战略
第五章 企业文化精髓——企业精神
一 企业精神
1 企业精神的内涵
2 企业精神的表达
3 企业精神的特征
4 企业精神的功能
二 企业精神塑造步骤
三 企业精神塑造原则
四 美、日、韩三国企业精神
l 美国企业精神
2 日本企业精神
3 韩国企业精神
五 东西方企业文化特点
1 东方企业文化特点
2 西方企业文化特点
六 成功案例
1 沃尔玛的企业精神
2 贵友集团的企业精神
3 荣事达集团的“和商理念
4 3M公司的企业精神
第六章 企业人与企业文化
一 人是企业最大的财富
1 企业员工是企业的主体
2 建立以人为本的文化
3 正确的用人方法
二 企业家素质
1 现代企业家应该具备的素质
2 中国企业家的素质
三 企业家与企业文化建设的关系
1 企业家是企业文化的倡导者
2 企业家是企业文化的培育者
3 企业家是企业文化方案的设计者
4 企业家是企业文化的身体力行者
5 企业家是企业文化转换和更新的推动者
四 企业家如何建立合适的企业文化
1 企业家的认识误区
2 象征性经理与企业文化
3 优秀的企业家与优秀的企业文化
4 建立合适企业文化的步骤
五 企业家的精神
……
第七章 企业文化与人力资源管理
第八章 企业管理与企业文化
第九章 企业的营销文化
附录
一 从文化说起
1 文化的含义
2 文化的特性
二 企业文化
1 企业文化的内涵
2 企业文化的特点
3 企业文化的研究对象
4 现代企业文化五大要素
第二章 企业文化的兴起与繁荣
一 古典理论时代
二 行为科学时代
三 管理丛林时代
1 组织文化理论
2 决策理论
四 企业文化时代
1 发达国家的思考
2 企业文化的繁荣
3 企业文化创新趋势
第三章 企业文化的层次
一 企业物质文化
1 企业产品或服务
2 企业环境
3 企业标识
二 企业行为文化
1 企业人的行为
2 企业人际关系
三 企业制度文化
1 企业制度文化的内涵
2 生物群体的启示
3 企业组织制度文化
四 企业精神文化
1 企业哲学
2 企业价值观
3 企业精神
五 成功案例
1 海尔的文化层次
2 北大方正的标识文化
3 恩威集团的行为准则
4 三一集团的企业文化
第四章 企业文化战略
一 实施企业文化战略的必要性
1 实施企业文化战略的原因
2 实施文化战略给企业带来的好处
二 企业何时需要企业文化
1 塑造企业文化是企业成熟的标志
2 企业文化管理战略工程
二 三企业需要什么形式的企业文化
1 企业文化类型例说
2 企业文化塑造模式
四 企业需要什么样的企业文化
1 企业文化氛围概述
2 企业文化氛围类型
五 企业文化与企业的生命周期
1 企业诞生时期的企业文化
2 企业发展时期的企业文化
3 企业成熟与企业文化
六 成功案例
1 惠普文化的成长过程
2 杜邦化学公司企业文化的变迁
3 摩托罗拉的全球文化战略
第五章 企业文化精髓——企业精神
一 企业精神
1 企业精神的内涵
2 企业精神的表达
3 企业精神的特征
4 企业精神的功能
二 企业精神塑造步骤
三 企业精神塑造原则
四 美、日、韩三国企业精神
l 美国企业精神
2 日本企业精神
3 韩国企业精神
五 东西方企业文化特点
1 东方企业文化特点
2 西方企业文化特点
六 成功案例
1 沃尔玛的企业精神
2 贵友集团的企业精神
3 荣事达集团的“和商理念
4 3M公司的企业精神
第六章 企业人与企业文化
一 人是企业最大的财富
1 企业员工是企业的主体
2 建立以人为本的文化
3 正确的用人方法
二 企业家素质
1 现代企业家应该具备的素质
2 中国企业家的素质
三 企业家与企业文化建设的关系
1 企业家是企业文化的倡导者
2 企业家是企业文化的培育者
3 企业家是企业文化方案的设计者
4 企业家是企业文化的身体力行者
5 企业家是企业文化转换和更新的推动者
四 企业家如何建立合适的企业文化
1 企业家的认识误区
2 象征性经理与企业文化
3 优秀的企业家与优秀的企业文化
4 建立合适企业文化的步骤
五 企业家的精神
……
第七章 企业文化与人力资源管理
第八章 企业管理与企业文化
第九章 企业的营销文化
附录
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