简介
本书内容可以分为四个部分：第1-2章介绍竞争情报的概念和发展；第311章系统阐述了竞争情报周期各环节的基本原理和方法技巧；第1214章分别介绍了竞争情报在标杆管理、价格竞争、战略联盟等方面的应用和意义；第1517章讨论了竞争情报系统建立、保护自己的竞争情报以及竞争竞争情报中的伦理道德问题。本书文字通俗易懂、举例丰富生动，不但可作为管理、信息相关专业选修课教材，也适合广大社会人士阅读。
目录
第一章 竞争情报的兴起
第一节 竞争情报的定义
第二节 20世纪末以来竞争情报的发展
第三节 竞争环境与竞争情报
第四节 竞争情报对企业的作用
小章小结
第二章 西方主要国家的竞争情报
第一节 美国的竞争情报
第二节 日本的竞争情报
第三节 瑞典的竞争情报
第四节 德国的竞争情报
第五节 法国的竞争情报
第六节 英国的竞争情报
本章小结
第三章 竞争情报周期
本章小结
第四章 规划
第一节 规划的内容
第二节 确认对竞争情报的需要
第三节 竞争情报的基本内容
本章小结
第五章 信息的基本规律与类别
第一节 信息的基本规律
第二节 信息分类
本章小结
第六章 信息收集
第一节 信息源分析
第二节 信息收集技巧
第三节 信息收集的时机——大变化时刻
第四节 信息收集实例
本章小结
第七章 信息处理
第一节 技术性处理
第二节 信息的评级、分级
第三节 信息处理计算机化
本章小结
第八章 如何分析信息
第一节 分析信息的重要性
第二节 信息的评级、分类
第三节 信息处理计算机化
本章小结
第九章 财务报表分析
第一节 分析信息的重要性
第二节 信息分析方法
第三节 成功分析的标准
本章小结
第十章 专利分析
第一节 财务比率分析
第二节 信息来源
本章小结
第十一章 竞争情报的扩散
第一节 专利制度的发展
第二节 专利在企业竞争中的重要性
第三节 专利分析的方法
第四节 专利查询
第五节 国际专利查询
本章小结
……
第十二章 标杆比较与竞争情报
第十三章 如何利用竞争情报进行危机管理
第十四章 如何利用竞争情报对付价格战
第十五章 竞争情报在战略联盟与并购中的作用
第十六章 如何建立竞争情报系统
第十七章 如何保护自己的竞争情报
第十八章 竞争情报的伦理道德
主要参考文献
跋
第一节 竞争情报的定义
第二节 20世纪末以来竞争情报的发展
第三节 竞争环境与竞争情报
第四节 竞争情报对企业的作用
小章小结
第二章 西方主要国家的竞争情报
第一节 美国的竞争情报
第二节 日本的竞争情报
第三节 瑞典的竞争情报
第四节 德国的竞争情报
第五节 法国的竞争情报
第六节 英国的竞争情报
本章小结
第三章 竞争情报周期
本章小结
第四章 规划
第一节 规划的内容
第二节 确认对竞争情报的需要
第三节 竞争情报的基本内容
本章小结
第五章 信息的基本规律与类别
第一节 信息的基本规律
第二节 信息分类
本章小结
第六章 信息收集
第一节 信息源分析
第二节 信息收集技巧
第三节 信息收集的时机——大变化时刻
第四节 信息收集实例
本章小结
第七章 信息处理
第一节 技术性处理
第二节 信息的评级、分级
第三节 信息处理计算机化
本章小结
第八章 如何分析信息
第一节 分析信息的重要性
第二节 信息的评级、分类
第三节 信息处理计算机化
本章小结
第九章 财务报表分析
第一节 分析信息的重要性
第二节 信息分析方法
第三节 成功分析的标准
本章小结
第十章 专利分析
第一节 财务比率分析
第二节 信息来源
本章小结
第十一章 竞争情报的扩散
第一节 专利制度的发展
第二节 专利在企业竞争中的重要性
第三节 专利分析的方法
第四节 专利查询
第五节 国际专利查询
本章小结
……
第十二章 标杆比较与竞争情报
第十三章 如何利用竞争情报进行危机管理
第十四章 如何利用竞争情报对付价格战
第十五章 竞争情报在战略联盟与并购中的作用
第十六章 如何建立竞争情报系统
第十七章 如何保护自己的竞争情报
第十八章 竞争情报的伦理道德
主要参考文献
跋
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