All that matters about quality i learned joe’s garage
副标题:无
作 者:(美)威廉·米勒(William B. Miller),(美)维琪·申克(Vicki L. Schenk)著;古玲香,杨艳辉译
分类号:
ISBN:9787802511590
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简介
本书讲述的是,乔(Joe)和朋友、邻居们一起为自家的宠物猫建造猫具的故事。在发现问题和解决问题的过程中,大家不断学习质量管理的一些理论和方法,以及实用工具。通过本书,读者能学习到21世纪最先进的质量管理知识。此外,本书还有包含了21世纪商业管理的各种技能和理念,如有效沟通、领导力等等。在书后附有质量管理日志、常用工具、十大原则和讨论要点,可供读者学习。
目录
项目组织结构图
第01章 我该怎么办?
第02章 完美质量的起点
第03章 革新设计不走回头路
第04章 统一标准好处多
第05章 过程检验很重要
第06章 样品制作顺利完成
第07章 按产品要求进行生产
第08章 确保原料无缺陷
第09章 防差错流程
第10章 为生产而设计
第11章 这个周末过得太棒了!
第12章 本地男子成了圣诞老人
第13章 我的质量工作日志
第14章 高质量生产的要求
第15章 产品设计的技术和标准
第16章 有待改进的要素清单
第17章 质量的十大准则
第18章 讨论指南
第19章 结束语
All that matters about quality i learned joe’s garage
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