伊丽莎白一世女王给领导者的十个忠告

目录
第一章 领导者的首要课题—生存
1 内在的信念
2 无惧者生
3 巧妙消除谣言和诽谤
4 知识就是力量
5 忠诚的非凡意义
6 保持希望，利用机会
7 永葆活力
8 保持清醒镇定的头脑
9 避免急躁
10 节制
11 积极介入
12 不向下属低头
13 不走极端
14 两害相权取其轻
15 拒绝二手信息
16 勇者长胜
第二章 塑造领导形象
1 塑造自己的形象
2 勇气的感染力
3 勇于献身
4 该表演时则表演
5 沟通很重要
6 少一点才能多一点
7 抛开积怨
8 永远展现健康形象
9 永葆最佳状况
10 抛开压力
11 秉持领导者的风范
第三章 拥抱人民
1 民心重于法律
2 感谢帮助你的人
3 重视每一个人
4 勇于承诺
5 展现真诚的笑容
6 与人群打成一片
7 维护民众的权益
8 中庸之道
9 与民众直接接触
10 以感情联结人心
11 保持清晰的判断
12 重视非正式渠道
13 做正确的事
14 与民同乐
15 展示你的关怀
16 与人民共存亡的勇气
17 统奴大众的能力
第四章 保持信念
1 安排好轻重缓急
2 直接与民众沟通
3 原则与变通
4 权宜之计的危害
5 明了自己的底限
6 建立共识
7 别让下属行为脱轨
8 面对现实
9 不要纠缠细节
10 诚信是基础
11 以退为进
12 不强求精神控制
13 领导者的责任
第五章 良好的咨询
1 原谅，但不忘记
2 渐变胜于剧变
3 改革而不是革命
4 组建自己的智囊团
5 明确表达期望
6 忠诚不是盲从
7 不排斥任何人
8 学习倚靠他人
9 知道谁是谁
10 奖励、信任和忠诚
11 明察下属的性格
12 奖赏勇敢，但自有判断
13 奖赏不可滥
14 搜罗英才
15 你无法取悦每个人
16 不可能人人都满意
17 善用你的资源
18 批评与挑错
19 追求卓越
20 你是主人
21 不怕被反对
22 绝对的支持
23 必要的“威吓”
24 授权并且支持
25 不放纵宠臣
26 表达对下属的感激
27 主动的退让
28 解释清楚“为什么”
29 选择接班人的技巧
第六章 新世界，新规则
1 不怕破坏成规
2 不拘一格用人才
3 领导不是独脚戏
第七章 领袖的心胸
1 不做鸵鸟
2 坐而言不如起而行
3 变通思维模式
4 领袖的本质
5 与下属共患难
6 最坏的打算
7 不被原则束缚
8 无需大吼
第八章 掌握权力
1 不需要空谈
2 避免冲动
3 明确忍受极限
4 鲁莽与果断
5 领袖无隐私
6 不容许越界
7 超越交情
第九章 绝不推脱责任
1 了解你的责任
2 知识是行动的引擎
3 广用专才
4 拒绝受压制
5 不为未来冒险
6 重视眼前
7 管好你自己的账
8 铁律
9 抓紧机会投资
10 不因私欲投资
11 不容忍浪费时间
12 避免言不及义
13 解决问题最重要
14 解释——赢得道义支持
15 用事实说话
16 纪律产生效率
17 以小博大
18 避免“批拉斯的胜利”
19 解决争议的途径
20 事实决定形象
21 不能原谅的错误
第十章 致胜
1 仅有诚实是不够的
2 绝不向威胁低头
3 务实领导哲学
4 外柔内刚
5 获得大众的信任
6 预设可能达成的目标
7 慎思与权力
8 信念与手段
9 终身学习
10 肩负起领导者的责任
11 一定要公正
附录