价值链管理:优化业务流程与组织提升企业综合竞争能力

副标题:无

作   者:张继焦著

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ISBN:9787801552488

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简介

全书系统地阐述了中国企业在价值链管理上的误区和改进方向,提出了一整套解决方案:流程重组、组织结构和信息管理系统等存在的问题,以及重新设计的原则、方法和程序等;还列举了大量的案例分析:国内企业(如联想、海信、方正、华为、用友等)的成功经验,跨国公司在华企业(如思科、诺基亚等)的经营之道,国内外企业的失败教训。本书具有很强的实用性和可操作性。

目录

第一部分价值链管理及企业的竞争对策
第一章价值链管理的定义、内容与目标
……
第二部分增强企业核心竞争力是价值链管理的根本所在
第五章企业价值链管理中最宝贵的珍珠:核心能力
……
第三部分业务流程是价值链管理的关键
第七章激烈的竞争使业务流程变得重要起来
……
第四部分企业组织及其结构:价值链管理的架构和支持系统
第十章造成一个有竞争力的企业组织
……
第五部分价值链管理的改进:流程重组(BPR)及其本土化策略
第十二章改进价值链管理,企业需要的BPR
……
第六部分企业资源计划(ERP):提升企业竞争力的重要手段
第十五章信息化管理:价值链管理的先进技术手段和管理工具
……
附录一中国企业管理软件的发展
……
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价值链管理:优化业务流程与组织提升企业综合竞争能力
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