细节决定成败

第一章 天下大事,始于小事
天下大事必做于细
小事就是大事
小事不做,大事难成
造就洛克菲勒的“一滴油”
大事留给上帝,我们只注意细节
小事成就大事,细节铸就完美
用心才能见微知著
第二章 关键小事,决定成败
万事皆因小事起
成也细节,败也细节
忽视小事酿成灾难
杰出企业和平庸企业的差距
魔鬼藏于细节
抓住了关键小事的日本商人
吉列惨痛的历史教训
蝴蝶效应的三次超豪华演出
不以恶小而为之,不以善小而不为
第三章 关注小事,小题大作
大处着眼,小处做起
客户、公司无小事
每一项工作都很重要
简单的招式练到极致就是绝招
卓越来自对小事的训练
做事要一步一个脚印
系统化你做完的事情
万事之始事无巨细
第四章 小中见大,体现精神
没有卑微的工作,只有卑微的生存状态
责任感就体现在细微的小事中
每天多加“一盎司”
再努力一次
100% 完成任务
带着思考做好每件小事
竭尽你的全力
好棒,弗雷德!
感动一个民族的“小人物”
苛求完美的积极心态
充满热忱就能做好每一份工作
第五章 苛求小事,做到完美
每个人都只错了一点点
一个烟头,54条人命
第一次就把事情做对
只有100% 才算合格
靠细心提高质量
把细节做到完美的境界
秩序!生活的第一法则
一步到位的开店精神
一杯茶里的学问
第六章 留心小事,把握良机
细节蕴藏着商机
创造机会,一步一步地前进
绝不放弃万分之一的可能
李嘉诚抓住每一个细小的机会
机会来自小小的苗头
独具慧眼——“亚马逊”创始人抠细节
及时捕捉市场上的“零次信息”
第七章 把握细节,激发创造
向细节要创意
不要等待,而要创造
横切苹果,能看到里面美丽的图案
匠心独运,凸显独特之处
把精力放在创造性的工作上
留心小事情,不要让灵感白白溜走
在小处创新
倒行逆施,超越常规
独辟蹊径,创新致赢
第八章 做好小事,彰显能力
利用极短的时间,积少成多地干成大事
从小事中做出大学问
从最小化的具体行动开始
用小步跨越一个个障碍
“蘑菇经历”是一笔财富
处理事务一定要分清轻重缓急
将难题进行分解
每天都要提高1%
第九章 聚焦小事,升华人生
聚焦小事,升华你的人生
甘做凡人小事
适当降低自己的目标
永远超过老板的期望
不要让自己成为“破窗”
和“烂苹果”员工说不
每天进步一点,成功从细节开始
小事不小,大事不得了
第十章 做好小事,成就大事
从小职员到大老板
细节改变命运
一把椅子的问候
心细如发成大事
命运由小小的一封信改变
成功在于一点一滴的磨炼