商务信息化[电子资源.图书]

目录
绪论
第一章 因特网
第一节 因特网资源
第二节 因特网技术
第三节 因特网特点
第四节 因特网的应用
第五节 因特网接入方式
第二章 万维网
第一节 万维网的产生
第二节 超文本
第三节 超文本链接
第四节 浏览器
第五节 HTML与HTTP
第六节 万维网工作方式
第三章 电子政务服务技术
第一节 万维网服务价值
第二节 万维网网站
第三节 万维网服务技术
第四节 万维网特点与应用
第五节 信息传送与虚拟现实
第六节 业务流程重组
第四章 电子政务网络技术
第一节 计算机网络
第二节 局域网
第三节 市域网
第四节 广域网
第五节 企业内部网
第六节 企业外部网
第七节 虚拟社区
第八节 常用网络
第五章 数据安全与法律保护
第一节 数据完整性
第二节 加密
第三节 电子商务安全
第四节 常见攻击方式
第五节 网络犯罪
第六节 国外立法
第七节 数字化签名
第六章 网络信息安全知识
第一节 网络信息安全概述
第二节 网络信息安全的主要隐患
第三节 商务部公务员做好网络信息安全工作的主要措施
第四节 网络信息安全相关名词解释
第五节 现行的网络信息安全管理规定和要求
第七章 电子商务基础
第一节 电子商务活动过程
第二节 电子商务的定义
第三节 电子商务标准
第四节 电子商务的优缺点
第八章 电子商务分类
第一节 电子商务的交易对象
第二节 交易地区与范围
第三节 电子商务的复杂性
第四节 电子商务系统功能
第五节 电子商务的发展阶段
第六节 电子商务的支付
第七节 电子商务的功能
第八节 其他电子商务
第九章 电子数据交换与资金转拨
第一节 电子数据交换
第二节 电子数据交换标准
第三节 新电子数据交换系统
第四节 电子数据交换的应用
第五节 电子资金转拨
第六节 电子资金转拨系统的特点
第七节 电子资金转拨系统的功能
第十章 电子商务工具箱
第一节 电子商务工具箱的概念
第二节 交易柜台与虚拟购货车
第三节 网上购物工具
第四节 数据仓库
第十一章 电子钱包购物
第一节 电子钱包
第二节 电子货币
第三节 电子信用卡
第四节 电子商务通用交易过程
第五节 电子商务交易基本程序
第六节 电子钱包购物过程
第七节 电子现金购物过程
第十二章 网上支付与网络银行
第一节 网上支付系统
第二节 网上支付
第三节 网络银行
第四节 典型的网络银行
第五节 智能卡
第六节 银行大集中
第七节 虚拟银行
第八节 手机银行
第十三章 网络市场营销
第一节 网络营销定义
第二节 市场营销基本理论
第三节 网络营销方式
第四节 网络市场营销特点
第十四章 网络服务与经济定律
第一节 选择业务伙伴要素
第二节 网上服务提供者
第三节 在线服务的原则
第四节 客户分析系统
第五节 电子商务方案提供商
第六节 网络经济定律
第十五章 电子政务
第一节 电子政务的基本概念
第二节 政府上网工程
第三节 上网政府焕然一新
第四节 政府上网工程内容
第五节 中国电子政务建设目标
第六节 我国政府上网的实施
第十六章 电子政务系统与分类
第一节 电子政务服务对象
第二节 电子政务发展过程
第三节 管理信息系统
第四节 决策支持系统
第五节 电子政务系统
第六节 政府资源规划
第七节 电子政务的分类
第八节 青岛市电子政务
第十七章 创建网格政府
第一节 网格浪潮
第二节 网格计算
第三节 网格服务浏览器
第四节 网格政府
第五节 网格化的社会
第十八章 电子政务门户网站
第一节 门户
第二节 电子政务门户
第三节 企业信息门户
第四节 政府网站
第五节 企业知识门户
第六节 企业门户
第七节 电子政务门户解决方案
第十九章 商务部网站
第一节 概述
第二节 网站的功能
第三节 网站管理
第四节 政府网站主站
第五节 政府网站子站
第六节 网站访问统计
第二十章 公共商务信息服务
第一节 公共商务信息服务体系建立的必要性
第二节 部分国家商务领域公共信息服务状况
第三节 我国公共商务信息服务的发展
第四节 我国公共商务信息服务体系的建设成效
第五节 公共商务信息服务的发展方向
第二十一章 国外电子政务
第一节 美国电子政务
第二节 英德法电子政务
第三节 加日新韩电子政务
附录 电子签名法