简介
《领导的艺术》用经过实践检验的人际关系准则向世人展示：一个人
无论从事何种工作，都可以在工作中更有效地发挥创造力和激情——这是
21世纪的风格。
本书提供了企业、娱乐界、体育界、学术界和政坛领袖人物的见解，
其中包括著名权威李·艾科卡和玛格丽特·撒切尔。这本书内容全面，提
供了对你有帮助的策略：认识你的领导力；达到你的目标；提升你的自信
；排除“我对他们”的心理；成为有团队精神的人，强化与同伴的合作；
平衡工作于休闲；控制你的烦恼，为人生充电。
当我们进入21世纪，工作环境普遍变得比以往更有挑战性……最重要
的投资是对你自己的投资——只要你发现开启《领导的艺术》的钥匙。
目录
序言 人际关系革命/1
第一章 发现你身上的领导力/1
第二章 开始沟通/12
第三章 激励他人/25
第四章 对别人表现出真诚的关注/38
第五章 从别人的角度看问题/51
第六章 倾听而了解/62
第七章 同心协力为明天/75
第八章 顾及他人的自尊/88
第九章 赏识、赞扬和奖励/101
第十章 处理错误、抱怨和批评/115
第十一章 树立目标/127
第十二章 专注和自制/140
第十三章 获得平衡/153
第十四章 建立积极心态/162
第十五章 学会不自寻烦恼/173
第十六章 激情的力量/187
结语 梦想成真/197
第一章 发现你身上的领导力/1
第二章 开始沟通/12
第三章 激励他人/25
第四章 对别人表现出真诚的关注/38
第五章 从别人的角度看问题/51
第六章 倾听而了解/62
第七章 同心协力为明天/75
第八章 顾及他人的自尊/88
第九章 赏识、赞扬和奖励/101
第十章 处理错误、抱怨和批评/115
第十一章 树立目标/127
第十二章 专注和自制/140
第十三章 获得平衡/153
第十四章 建立积极心态/162
第十五章 学会不自寻烦恼/173
第十六章 激情的力量/187
结语 梦想成真/197
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