管理学概论

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第一篇 总论
第一章 管理概述
第一节 管理的概念和性质
第二节 管理者与管理对象
第三节 管理环境
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 现、当代管理理论
第二篇 计划
第三章 目标设立与战略安排
第一节 目标和目标管理
第二节 战略概述
第三节 战略选择
第四章 计划工作
第一节 计划工作概述
第二节 计划的类型和制定过程
第三节 计划制定的方法
第五章 决策
第一节 决策与决策过程
第二节 西蒙的决策理论
第三节 决策类别
第四节 决策方法
第三篇 组织
第六章 组织设计
第一节 组织概述
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第七章 员工的配备
第一节 人员配备的任务、程序和原则
第二节 管理人员的选聘
第三节 管理人员的考评
第四节 管理人员的培训
第八章 组织变革与发展
第一节 组织变革的必要性
第二节 组织变革的动力与阻力
第三节 变革的过程与实施
第四节 变革的类型和方法
第五节 组织发展
第四篇 领导
第九章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励的原则与艺术
第十章 领导
第一节 领导与权力
第二节 领导特性理论
第三节 领导风格理论
第四节 领导权变理论
第五节 领导理论研究的新进展
第十一章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 人际沟通和组织沟通
第三节 有效沟通的障碍及其克服
第四节 冲突与谈判
第五篇 控制
第十二章 一般控制
第一节 控制概述
第二节 控制的类型
第三节 控制方法
第十三章 管理客体的分类控制
第一节 人力资源控制
第二节 资金控制
第三节 实物资产控制
第四节 产权控制
第五节 作业过程控制
第六节 营销控制
参考文献
封底