中国秘书学

目录
上编 概论篇
第一章 绪论
第一节 中国秘书工作的特色
第二节 中国秘书学的研究对象
第三节 中国秘书学的研究方法
第二章 中国秘书工作的起源及沿革
第一节 秘书工作的起源
第二节 古代秘书工作
第三节 近现代秘书工作
第四节 新中国成立后的秘书工作
第三章 中国秘书、秘书机构及职能
第一节 秘书人员
第二节 秘书群体
第三节 秘书机构
第四节 秘书机构的地位、作用及职能
第四章 中国秘书工作的性质、特点和指导思想
第一节 秘书工作的性质
第二节 秘书工作的特点
第三节 秘书工作的作用
第四节 新时期秘书工作的指导思想
第五章 中国秘书的人际关系
第一节 秘书人际关系的重要性
第二节 秘书与领导者之间的关系
第三节 秘书与同级的关系
第四节 秘书与下级和群众的关系
第六章 中国秘书应有的素质和修养
第一节 秘书的品德
第二节 秘书的知识
第三节 秘书的能力
第四节 秘书的思维方法
第五节 秘书的工作方法
第七章 中国秘书工作的发展趋势
第一节 秘书工作职业化
第二节 秘书任职资格化
第三节 秘书业务科学化
第四节 秘书技术现代化
第五节 商务秘书女性化
中编 工作篇
第八章 决策参谋
第一节 领导决策与秘书参谋
第二节 秘书在领导决策中的地位
第三节 决策参谋工作的程序和方法
第九章 公文处理
第一节 公文处理的意义
第二节 公文处理的原则和要求
第三节 公文处理的程序和方法
第十章 公文撰拟
第一节 公文概述
第二节 公文的格式
第三节 公文的拟写
第十一章 调查研究
第一节 调查研究的意义和作用
第二节 调查研究的原则和程序
第三节 调查研究的基本方式
第四节 调查研究的一般方法
第五节 秘书工作中的涉外调查研究
第十二章 督促检查
第一节 督促检查工作的意义和作用
第二节 督促检查工作的任务和范围
第三节 督促检查工作的原则和制度
第四节 督促检查工作的程序和方法
第十三章 组织协调
第一节 组织协调工作的职能
第二节 组织协调工作的特点
第三节 组织协调工作的内容
第四节 组织协调工作的原则和方法
第五节 提高组织协调工作的艺术
第十四章 信息工作
第一节 信息的特性和作用
第二节 秘书部门信息的特点和范围
第三节 信息的加工、利用和存贮
第四节 信息工作中应当注意的问题
第十五章 会议组织
第一节 会议概述
第二节 会议的分类和作用
第三节 会务工作
第四节 会见和会谈
第五节 会议管理工作
第十六章 信访办理
第一节 信访工作概述
第二节 信访工作的任务和原则
第三节 信访工作的基本制度
第四节 信访工作的程序和方法
第十七章 文书立卷
第一节 文书立卷的作用和范围
第二节 文书立卷的方法和程序
第三节 文书归档
第十八章 机要保密
第一节 保密工作概述
第二节 保密工作的基本方针和政策
第三节 国家秘密的范围、密级和保密期限
第四节 保密工作的管理制度
下编 技能篇
第十九章 事务处理技能
第一节 领导活动安排
第二节 迎宾接待礼仪
第三节 值班、电话处理
第四节 印章、介绍信管理
第二十章 现代办公技能
第一节 现代办公技能概述
第二节 计算机及其使用
第三节 文字资料处理设备的使用
第四节 现代通信工具的使用
第五节 录音、录像设备的使用
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