简介
本书介绍从刚性管理到柔性管理的发展趋势、特点、区别等管理办法。
目录
第一章 从刚性管理到柔性管理
柔性管理是必然趋势
一、管理理念的重要性
二、管理观念的发展
三、刚性管理的困境
四、管理观念的时代新宠——柔性管理
柔性管理的精髓
一、柔性管理与刚性管理的区别
二、柔性管理的实施方向
三、柔性管理在行为中的体现
四、柔性管理的优势竞争力
第二章 中国传统管理智能的启示
传统管理的智能
一、以德为先
二、以和为贵
三、以人为本
传统管理智能的运用准则
一、统一把握矛盾的双方
二、凡事要适度
三、掌握灵活多变的原则
四、保持矛盾双方的协调
传统管理智能的运用方法
一、目标管理
一、企业文化建设
三、工作调配
四、适时沟通
五、权变管理
第三章 柔性管理的实施策略
企业管理者需具备的素质
一、情感意识
二、人文精神
三、社会责任感
四、柔性管理水平
柔性管理的宏观思想
一、以满足顾客的需求和偏好为经营导向
二、以促进学习、激发灵感、洞察未来为管理的基本职能
三、以实践社团为创新的源泉
四、以网络式组织取代层级组织
五、以企业再造作为手段
实施柔性管理的微观措施
一、以高素质员工为核心的管理模式
……
参考书目
后记
柔性管理智慧
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