百度互联网时代的搜索神话

序“凤巢”：中国记忆
第一部分
前史第一章 2001年：大转折
千禧大震荡，冰火两重天。在资本对互联网虚假繁荣失去耐心的时候，创立9个月的百度公司却获得1000万美元的神秘资金。为此，百度“七剑客”在中关村拉开了百度的序幕。百度为中国人编写的第一个商业化的互联网搜索引擎成为搜索营销的基础工具。为了寻找到最适合自己的赢利模式，同时祓除寄居别人门下的心头之痛，李彦宏毅然决定自立门户。这一举动，终结了百度对门户网站依赖的历史。
千禧大震荡，神秘资金注入百度，别人网上淘金。百度提供铁锹，壮士断臂。自立门户

第二章 竞价排名：刀锋上的舞蹈企业转型意味着百度由领先的搜索技术提供商向搜索营销服务提供商的角色转型，意味着要与国内大客户抢夺市场，甚至会影响搜索引擎的销售质量，就像在刀口上跳舞。为此百度内部也出现分歧。而竞价排名开山鼻祖0venure因“影子服务提供商”角色而使企业土崩瓦解的沉痛教训让百度“七剑客”记忆犹新。
一个冒险的欲望：首创中国竞价排名，走出overture的迷恩，竞价排名：肥肉还是鸡肋？，定费与竞价：企业在网络十字路口的徘徊

第三章 众里寻她千百度：营销第一波
百度搜索营销第一波是百度赢利模式探索的初战告捷，它表明百度搜索营销业务与中小企业之间的互动关系已经初步建立。这种默契所带来的后续影响是至关重要的，它不但带动了中国企业的业务发展，也深刻地影响了百度的成长。
电子商务是使用竟价排名的先驱，四川新旅程：一场营销惊艳，“天使之约”：梦想照进现实，理德斯普：600万次的点击带来70％的订单
第二部分成长

第四章 渠道整合：艰难的“布道”
搜索营销的客户大多为中小企业。摆在百度营销人员面前的一个现实问题是，中国中小企业千万家，遍布大江南北，如果仅仅依靠总部电话直销的方式销售产品是非常不现实的。百度要快速发展，只有采用渠道分销模式，才能赢利更快。而百度对那些市场潜力大、内部管理成熟的代理单位实施有选择的收购计划，是百度渠道整合的一个重要步骤。
打破直销瓶颈，渠道整合迫在眉睫，客服：由费用中心向利润中心的转变，从销售到服务。就是教育客户的过程，“九月营销革命”：帮助别人才是真正的获得，渠道收购：一个大胆的尝试

第五章 秘密“闪电”行动
随着搜索营销业务的增长，百度的技术提升也势在必行。“闪电计划”让百度的技术精英面临着一场智力和体力的大考验。正是百度不断地技术升级，带动了搜索引擎技术的突飞猛进，继而形成网站的巨大流量，这是搜索营销的营销平台优势深深吸引客户的重要原因。“军令状”：九个月内技术上全面抗衡Google，66小时黑客强攻.百度一级战备，“活的搜索”。升级竞价排名营销平台，百度的流量年：“非典”时代的非常搜索

第六章 破解用户体验难题
推广的精确性、关键词转化率、搜索结果的排序方法都会影响到用户体验。这是网络搜索面临的难题。百度的信条是：竞价排名系统只向用户展现有价值的商业信息，任何商业行为都不能以伤害用户体验为代价。竞价排名的推广网页是呈现在搜索结果的左侧还是右侧，在百度内部有着激烈的争论……
用户体验是一个永远的挑战，“反作弊”攻防战：弥漫在诅咒声中的网络硝烟，搜索结果：向左还是向右？，精确推广：让搜索营销更符合用户体验，关键词与产品匹配性设计难题，优化组合，关键词一夜涅槃

第七章 百度联盟：打造横向产业链
联盟就像一个江湖，但百度与联盟网站之间却是一种多边合作的契约关系。商业流量被认为是打破搜索广告瓶颈的关键。百度联盟意在通过与各层级网站进行联合，把百度搜索引擎克隆到星星般密布的网站上，从而形成覆盖全国的横向产业链，把搜索营销业务渗透到各个角落，并成为渠道建设的一个补充。
百度占据互联网的黄金地段，把百度引擎克隆到星罗棋布的网站上，联盟“契约论”：得草根者得天下

第八章 智能排名：竞价模式的颠覆性升级
如果搜索结果出现了低质量的广告，从而导致网民被伤害，影响到网民的搜索体验和百度的美誉度，百度把它称为“伤害成本”。在长期的运作过程中，竞价排名系统渐渐暴露出缺陷。智能起价模式因完全颠覆了先前竞价排名的规则，在老客户中引起一场风波。而综合排名模式启动后，价格不再是决定排名前后的唯一标准。
“非正常点击”困扰百度高层，百度能把无效点击过滤掉，智能起价：转动商业转化率魔方，“排名指数”：低的价格也能获得好的排名
……

第九章 搜索改变生活：搜索营销捧红中小企业

第三部分 涅槃
第十章 2005：中国IT业百度年
第十一章 品牌专区：搜索营销的高级模式
第十二章 2008年寒潮中的百度
第十三章 “凤巢”：后搜索时代的百度新拼图
附录 百度搜索：让机会最先找到你