简介
现代秘书的作用更多地体现在企业运作过程,无论是行政、商务活动还是写作,都是直接为企业的运营与管理服务的。本套丛书主要从商务秘书的角度出发,详细讲述了秘书工作所涉及的方方面面,具有很强的指导性和可操作性。
秘书实操的效果如何,对企业运作有着举足轻重的影响,因此,提高秘书在文书写作、行政事务、商务事务方面的基本能力,提高秘书办公、办会、办事的能力,对于促进公司有效运作无疑具有重要意义。
然而,在实际工作中,我们发现绝大多数秘书都是在凭个人的职业经验来应对秘书事务,这当然也不错,但从实效性及规范性来看,这存在着很多不足之处。究其原因,是因为秘书工作中缺少专业化的工作样板,也就是我们通常所说的指南。而一套方便实用、行之有效的秘书工作指南,无论是对经验丰,富的职业秘书,还是对刚迈人秘书行业的新手,毫无疑都是不可或缺的,前者可以凭借指南大大提高工作效率,后者则可以借此避免因为缺乏经验而导致工作中束手无策。更多>>
目录
1 文书写作
写作的姿态
写作的字体
文书代书及文书写作要求
文书制作
文书利用
2 事务文书
请示
指示
批示
批复
通知
通报
通告
函
布告
公告
报告
总结
决定
规定
条例
细则
章程
委托书
备忘录
3 商务文书
商务文书概述
调查报告
商业计划书
意向书
项目建议书
可行性研究报告
产品说明书
招商说明书
加盟招募书
广告策划书
整合运作方案
4 商务函电
商务函电概述
商洽函
询问函
请求函
告知函
答复函
联系函
询价函
同复询价函
报价函
回复报价函
订货函
回复订货函
接受订货雨
确认订货函
付款函
确认付款函
催款函
最后催款函
收到催款复函
保函
5 公关文书
公司简介
员工手册
招聘启事
开业启事
更名启事
声明
答谢词
贺词
请柬
欢迎词
欢送词
祝酒词
感谢信
介绍信
证明信
聘书
邀清函
致歉函
公布函
警告函
代复函
转复函
转告函
介绍函
恭贺函
慰问函
推荐函
6 管理文书
行政管理制度
人事管理制度
考勤管理制度
薪酬管理制度
人事考核制度
招聘管理规定
入职管理规定
离职管理规定
安全管理制度
消防管理制度
伉班管理制度
会议管理制度
保密管理制度
文件管理制度
合同管理制度
出差管理制度
人事档案保管制度
计算机安全管理制度
计算机使用管理制度
印信管理规定
钥匙管理规定
安保管理规定
卫生管理规定
制服管理规定
车辆管理规定
食堂管理规定
来访管理规定
7 合同文书
劳动合同
委托培训合同
合伙经营合同
承包经营合同
租赁经营合同
房屋租赁合同
买卖合同
委托代销合同
总代理合同
独家代理合同
来料加工合同
技术转让合同
8 人事衰单
岗位职务说明表
岗位职责承诺表
员工应聘登记表
员工应聘评审表
员工报到手续表
员工培训记录表
员工转正申请表
员工考核调薪表
员工请假申请表
员工奖惩申报表
员工处分通知表
员工退休审批表
员工辞退审批表
员工辞职申请表
员工离职通
写作的姿态
写作的字体
文书代书及文书写作要求
文书制作
文书利用
2 事务文书
请示
指示
批示
批复
通知
通报
通告
函
布告
公告
报告
总结
决定
规定
条例
细则
章程
委托书
备忘录
3 商务文书
商务文书概述
调查报告
商业计划书
意向书
项目建议书
可行性研究报告
产品说明书
招商说明书
加盟招募书
广告策划书
整合运作方案
4 商务函电
商务函电概述
商洽函
询问函
请求函
告知函
答复函
联系函
询价函
同复询价函
报价函
回复报价函
订货函
回复订货函
接受订货雨
确认订货函
付款函
确认付款函
催款函
最后催款函
收到催款复函
保函
5 公关文书
公司简介
员工手册
招聘启事
开业启事
更名启事
声明
答谢词
贺词
请柬
欢迎词
欢送词
祝酒词
感谢信
介绍信
证明信
聘书
邀清函
致歉函
公布函
警告函
代复函
转复函
转告函
介绍函
恭贺函
慰问函
推荐函
6 管理文书
行政管理制度
人事管理制度
考勤管理制度
薪酬管理制度
人事考核制度
招聘管理规定
入职管理规定
离职管理规定
安全管理制度
消防管理制度
伉班管理制度
会议管理制度
保密管理制度
文件管理制度
合同管理制度
出差管理制度
人事档案保管制度
计算机安全管理制度
计算机使用管理制度
印信管理规定
钥匙管理规定
安保管理规定
卫生管理规定
制服管理规定
车辆管理规定
食堂管理规定
来访管理规定
7 合同文书
劳动合同
委托培训合同
合伙经营合同
承包经营合同
租赁经营合同
房屋租赁合同
买卖合同
委托代销合同
总代理合同
独家代理合同
来料加工合同
技术转让合同
8 人事衰单
岗位职务说明表
岗位职责承诺表
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员工应聘评审表
员工报到手续表
员工培训记录表
员工转正申请表
员工考核调薪表
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员工处分通知表
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员工辞退审批表
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员工离职通
秘书写作指南
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