商务文书写作指要

第一章商务投资决策类文书写作
第一节投资建议书
第二节投资申请书
第三节可行性研究报告
第四节投资价值分析报告
第五节投资前景预测报告
第六节投资风险分析报告
第七节项目引进预测与实施报告
第二章市场经营类文书写作
第一节经营计划书
第二节销售计划书
第三节市场调研计划书
第四节市场调查报告
第五节市场推广方案
第六节促销活动方案
第七节会议营销策划案
第八节品牌营销策划案
第三章产品管理类文书写作
第一节产品市场定位报告
第二节产品定位说明报告
第三节新产品开发计划书
第四节产品说明书
第五节产品推介书
第六节新产品推广宣传策划书
第七节产品售后服务书
第四章广告文案类文书写作
第一节广告策划书
第二节广告文案
第三节广告创意策划文案
第四节促销活动广告文案
第五节展销订货广告文案
第六节启事类广告文案
第七节征订类广告文案
第五章公关活动类文书写作
第一节新闻发布会文案
第二节新闻策划文案
第三节专题报道策划文案
第四节文化主题活动策划文案
第五节演出活动策划文案
第六节联谊活动策划文案
第六章商务谈判类文书写作
第一节商务谈判方案
第二节商务接待方案
第三节商务谈判纪要
第四节商务谈判备忘录
第五节商务谈判合作意向书
第六节商务谈判合同书
第七章人事管理类文书写作
第一节人力招聘计划文案
第二节人力招聘面试及笔试文案
第三节人力招聘正式书面通知文案
第四节员工培训管理方案
第五节公司薪酬管理计划署
第六节员工激励计划苏
第七节员工考勤管理制度
第八节员工奖惩规定
第九节员工测评与考核策划方案
第八章商务往来类文书写作
第一节询价函
第二节回复寻购函
第三节报价函
第四节回复报价函
第五节还价函
第六节确认订购函
第七节成交函
第八节催款函
第九节投诉处理函
第十节索赔书
第十一节理赔书
第十二节道歉函
第九章涉外商务类文书写作
第一节中外合资企业项目建议书
第二节中外合资协议书
第三节中外合资企业章程
第四节经济合作意向书
第五节国际商情调研报告
第六节涉外商务谈判方案
第七节出口商品价格方案
第八节涉外贸易协议书
第九节国际商务谈判纪要
参考文献