简介
购买方法：点击“蓝色文字收藏品”或者“可以从“这些卖家”购买” .....................购买说明：此书为绝版图书，售价高于原价作者:王宏印著 页数:253 出版社:北京市：北京语言学院出版社 出版日期:1996
目录
小引
一 透过文化的眼镜
1.列车上的邂逅：你看我，我看你
2.五彩缤纷的世界：在形成印象的时候
3.“非我族类，其心必异”：探索价值尺度
4.鞠躬与握手之间：在礼仪的限度内
二 从陌生人到朋友
1.人是聚会的动物：揭开人际交往的奥秘
2.情境、角色与互动：以你个人的名义
3.让关系插上体验的翅膀：陌生人、熟人、朋友
4.敞开自己的心扉：酒逢知己千杯少
三 学会倾听
1.会听与不会听：不是语言问题
2.学会积极倾听：做一名合格的听者
3.同感与理解：没有不可理解的人
4.自我辩解：让人家明白你的意思
四 语言的妙用
1.言为心声：常开君口才能表情达意
2.活学活用：说话的学问与语用的误区
3.唇枪舌剑：巧妙的提问与灵活的应答
4.人我之间·批评与说服的艺术
五 无声的语言
1.人体周围：你有一块小空间
2.目光与表情，哭与笑：面对面的误差
3.服饰与态势·道具与手势：有意味的形式
4.触摸与时间：有形的禁区与无形的纽带
六 和外国人做生意
1.莫名其妙的失败：重新学习的必要性
2.日本企业文化：不容忽视的一面
3.美式谈判策略：一厢情愿的作法
4.调整与适应：“知己知彼，百战不殆”
七 你能走遍全世界
1.短期访学与长期留学：异国的课堂
2.访晤与求职：通向成功之路
3.冒险与乐趣：到外国企业去工作
4.冲击与适应：不忘祖国的世界公民
主要参考书目
后记
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