职业化——21世纪第一竞争力

目录
第一章 职业化——21世纪第一竞争力
职业化——企业在全球化竞争中制胜的关键
职业化——中西企业的差距
第二章 职业化——成就事业的金钥匙
职业化让你最受欢迎——从要我做到我要做
职业化让你迅速成长——由普通员工到人力资源总监
职业化让你获得良好的职业声誉——口碑决定机会
职业化成就你的美好生活——家庭生活也需要职业化
纠正对职业化的认识误区
职业化素质的“冰山模式”
附录：职业化弥补先天不足——姚明明星光环背后的故事
第三章 职业化精神——立业之本
职业化精神——企业、个人的必需品，而不是奢侈品
敬业——成功的最佳方法
热诚—成就事业的保证
诚信——立人之本
团队——攻无不克的力量源泉
附录1： 大局意识——微软的核心价值观
附录2： 员工敬业度——3S指标考察最佳雇主
第四章 职业道德——职业人的行为规范和准则
职业道德缺失——威胁企业安全、个人发展的隐患
遵守规则——职业道德的基础
廉洁自律——职业素质的修炼
秉公办事——优秀员工的行为标准
第五章 职业规划——成就卓越的路线图
职业规划——你的未来你做主
了解自我——职业规划的关键一步
确立职业目标——明确职业生涯的发展方向
职业发展计划——引导事业成功的阶梯
适时调整职业目标——实现个人发展的有效保障
附录1： 气质测评
附录2： 职业兴趣测试
附录3： 自我评估练习
第六章 职业化心态——职业人必备的心理特质
文化认同——让你成为最受欢迎的人
宽容待人——职业人的良好风范
自我突破——提升自我的关键
自我调节——工作动力和激情的源泉
老板心态——成就自我的必备素质
附录1： EQ测试
附录2： 职场压力测试
第七章 职业化习惯——成功与失败的根本性差异
职业化习惯——实现从优秀到卓越的飞跃
尊重他人——就是尊重自己
善于沟通——高效工作的基础
高效工作——职业人最需具备的职业习惯
附录：职业评估测验
第八章 职业化形象——职业人的仪表规范
职业化的服饰礼仪
职业化的形体礼仪
职业礼仪
宴会礼仪
附录：职业形象自我检查
第九章 团队职业化——1+1>2的关键要素
团队职业化管理——标准化、信息化和精细化
职业化管理的核心——对人的心灵的管理
职业化领导——团队的风向标
职业化员工——团队大厦的基石
附录：职业化锻造重庆小天鹅金字招牌
第十章 政府职业化——国家竞争实力的集中体现
政府职业化——全球一体化的新要求
公务员职业素质——事关政府形象和执政能力
公务员精神——拒绝平庸
为官一方、造福一方——告别“GDP崇拜”
政务电子化——规范高效透明政府的标志
附录1： 选人主要看政府的标志
附录2： 新加坡政府的职业化建设
附录3： 美国政府公务员管理的基本模式
后记
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