Just ask!:success can be as simple as asking the right questions

副标题：无

作者：(美)比尔·麦格恩(Bill McGrane III)著;陈然，娜仁花译

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ISBN：9787504470522

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简介

简介

作者根据自己丰富的培训实践经验，提出了一套具体的行之有效的提问技巧训练，旨在通过这些渐进的有效联系，帮助许许多多在职业和生活中遇到困难、遭遇失败和处于低谷的人，重新振作起来，在人际关系方面取得突破性的进展，从而赢得友谊、扩展社会关系，成就自己的理想。本书阐述了情绪智能在职场上的作用，认为除了智力和其他能力之外，情绪智能对人们的成功起了更加重要的作用。作者还认为，人们可以通过一系列实际的训练提高自己的情商。为此，本书给予读者相当多实用的建议，帮助读者按部就班地训练自己感受情绪、控制情绪的能力，以改善人际关系、在职场上更好地发挥自己的潜力。本书阐述了情绪智能在职场上的作用，认为除了智力和其他能力之外，情绪智能对人们的成功起了更加重要的作用。作者还认为，人们可以通过一系列实际的训练提高自己的情商。为此，本书给予读者相当多实用的建议，帮助读者按部就班地训练自己感受情绪、控制情绪的能力，以改善人际关系、在职场上更好地发挥自己的潜力。

第一章　如何提问才能达到最好的沟通
第二章　提问对你有什么好处？
第三章　营造沟通中的接纳氛围
第四章　安全问题
第五章　封闭式问题
第六章　开放式问题
第七章　访问面试式问题
第八章　一致性问题
第九章　劝说的关键是提问
第十章　培养提问的艺术
附录A 问题，问题，还是问题
附录B　精选的情感词语

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