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前言
第1部分集团管控概述
　第1章集团管控
　　1.1什么是集团管控
　　1.2常见的集团管理问题
　　1.3为什么要进行集团管控
　　1.4集团管控什么
　第2章管控与价值创造
　　2.1集团管控是创造价值的过程
　　2.2集团管控创造价值的条件
　　2.3集团管控创造价值的路径
第2部分集团管控模式、手段及关键点
　第3章集团管控模式
　　3.1财务管控模式
　　3.2战略管控模式
　　3.3运营管控模式
　　3.4混合管控模式
　第4章集团管控的八大手段
　　4.1战略管控
　　4.2财务管控
　　4.3人力资源管控
　　4.4权限管控
　　4.5经营计划管控
　　4.6企业文化管控
　　4.7信息管控
　　4.8全面预算管控
　第5章集团管控面临的五大难题
　　5.1如何进行战略资源布局
　　5.2如何构建集团管理平台
　　5.3如何处理集权与分权的关系
　　5.4如何实现公司治理与管理的统一
　　5.5如何规避子公司失控
第3部分集团管控设计
　第6章梳理企业集团战略
　　6.1为何制定集团发展战略
　　6.2企业战略决定管控模式
　　6.3战略因素梳理
　第7章选择合适的管控模式
　　7.1集团管控模式分析
　　7.2影响集团管控模式的因素
　　7.3构建集团管控模式四原则
　　7.4集团管控模式评价
第4部分集团管控实施
　第8章优化组织架构
　　8.1由集权走向分权
　　8.2集团管控与组织架构
　　8.3集团总部核心职能
　　8.4集团总部定位
　　8.5集团对下属业务单位的管控
　　8.6确定集团权责体系
　第9章优化核心流程
　　9.1流程体系的作用
　　9.2流程体系设计的原则
　　9.3设计流程管理体系
　　9.4关键管控流程
　第10章明确岗位职责
　　10.1职责管理
　　10.2部门职责
　　10.3岗位职责
　第11章完善绩效管理体系
　　11.1绩效管理
　　11.2KPI指标
　　11.3平衡计分卡
　　11.4薪酬管理体系
第5部分集团管控实践
　第12章管控案例分析
　　12.1HR集团管控
　　12.2SZ集团管控
　　12.3WK集团管控
　　12.4TY公司管控
　第13章关键问题Q&A